美发厅服务等级状况: 由工具、设备的先进程度; 卫生状况以及( )的档次。
A.室内环境
B.室外环境
C.企业规格
D.服务环境
第1题:
无线传输技术对所支持的业务速度的要求是()。
A.高速移动环境2MBit/s,室外步行环境384kBit/s,室内环境144kBit/s。 B.高速移动环境144kBit/s,室外步行环境384kBit/s,室内环境2MBit/s。 C.高速移动环境、室外步行环境、室内环境均达2MBit/s。 D.高速移动环境、室外步行环境、室内环境均达384kBit/s。
第2题:
使用面点加工设备前应对机器的电气和( )进行检查。
A.机械部分
B.开关部位
C.卫生状况
D.周围环境
第3题:
秘书对上司工作环境的关注点应是( )。
A.环境整洁、设备完好
B.环境整洁、设备先进
C.环境优美、舒适宜人
D.环境幽雅、设备整齐
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的()。而价格是顾客考虑的重要方面。
第8题:
企业环境包括()两个方面。
第9题:
美发厅服务等级状况:主要由美发师的技术水平;服务规范程序的繁琐;以及定价成本构成。()
第10题:
顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而()是顾客考虑的重要方面。
第11题:
顾客对美发厅投诉说明美发厅()有不足之处。
第12题:
室内环境和人工环境
人工环境和室外环境
室内环境和人文环境
室内环境和室外环境
第13题:
A.工具
B.设备
C.防护装置
D.环境安全状况
第14题:
商品定位包括商品品种、()、服务等方面。
A. 环境
B. 档次、价格
C. 市场
D. 厂家
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
美发厅服务等级状况:由工具、设备的先进程度;卫生状况以及()的档次。
第19题:
顾客对美发业所()的满意程度,决定美发厅的生存和发展,而价格是顾客考虑的重要方面。
第20题:
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外,还应重点考虑以下因素:顾客的承受能力()、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
第21题:
顾客对美发厅的投诉主要有()、美发师服务态度、美发服务质量三类。
第22题:
美发厅服务等级状况:由美发师的();服务规范程序的繁简等方面构成。
第23题:
在餐饮服务环境布置、安排时,最重要的影响因素组合是()。