秘书在与客人的礼节性交谈中( )。A、应该选择共同有兴趣的话题B、不要只和少数人谈话C、应该避免宗教和政治性话题D、应该避免询问他人用品的价格

题目
秘书在与客人的礼节性交谈中( )。

A、应该选择共同有兴趣的话题

B、不要只和少数人谈话

C、应该避免宗教和政治性话题

D、应该避免询问他人用品的价格

相似考题

1.服务员与客人交谈时()做法是不对的。A、语音适童B、速度适当C、语言标准D、高声与客人交谈

2.服务员与客人交谈时,( )的做法是不对的。A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈

3.在英国,与客人交谈落座时,切忌两膝张得太宽,尤其不可( )。

4.美容师在与客人交谈时使用()式语气,易被客人接受。A、商量B、命令C、反问D、肯定

更多“秘书在与客人的礼节性交谈中( )。 ”相关问题

  • 第1题：

    服务员与客人交谈时( )做法是不对的。

    A.语音适量

    B.速度适当

    C.语言标准

    D.高声与客人交谈


    正确答案：D

  • 第2题：

    美容师在与客人交谈时，应_____。

    A.注意品评同事的手艺

    B.与客人共同批评公司的缺点

    C.与客人讨论个人私事

    D.鼓励顾客多谈自己


    正确答案：D

  • 第3题：

    服务员引领客人进房后，应客人要求可留在房内与客人交谈。


    错误

  • 第4题：

    在接待工作中，秘书接待首先应该了解（ ）。

    A.客人的身份

    B.客人的性别

    C.客人的习惯

    D.客人的爱好


    正确答案：A
    秘书首先要了解客人的身份和来访目的，据此确定由谁来出面接待最合适。

  • 第5题：

    与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（ ）。

    A.中断与客人谈话，立即接电话

    B.不要接电话，以免中断与客人谈话

    C.先向客人致歉后再接听电话

    D.将电话拿起再放下，继续与客人谈话


    正确答案：C

相关内容