延期交货带来的影响是____经济损失B、信誉受损C、失去顾客D、计划失效

题目
延期交货带来的影响是____

经济损失

B、信誉受损

C、失去顾客

D、计划失效

相似考题

1.成品退货的原因是()。A.产品外观受损、凭证不符、接运不符、生产计划变化B.产品质量缺陷、产品外观受损、产品规格不符、延期交货C.数量不符、销售计划调整、质量不符、验收不符D.生产余料、质量不符、产品外观受损、交货时间不符

2.生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达,也许会迫使工厂停工,不能如期交付顾客订货而承担巨额违约金,更重要的是可能会使企业自身信誉受损,销量减少,甚至失去良好的顾客。()此题为判断题(对，错)。

3.缺货成本指由于不能及时满足生产经营需要而给企业带来的损失，它包括( )。A．商誉(信誉)损失B．延期交货的罚金C．采取临时措施而发生的超额费用D．停工待料损失

4.缺货成本包括()A、安全库存及其成本B、延期交货及其成本C、失销成本D、失去顾客的成本

参考答案和解析
正确答案：ABCD
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  • 第1题：

    上述材料说明( )。

    A．信誉是企业宝贵的无形资产

    B．信誉是企业获得持续竞争力的基础

    C．失去信誉，企业就丧失了生存的条件

    D．信誉能够为企业带来巨大的经济效益


    正确答案：ABCD
    82. ABCD【解析】材料一中，本来生意很好，因为在酒里兑水，丧失了酒店的信誉，最终倒闭；材料二中，伊特纳本来是一家小保险公司，由于讲信誉而赢得了顾客的信任，能够在困境中崛起，并发展壮大。可见，在市场经济中讲信誉的重要价值。

  • 第2题：

    下列关于服务承诺的描述，错误的是（）。

    • A、服务承诺是指商家在提供给顾客服务方面的应允
    • B、服务承诺兑现与否，应视顾客及实际情况而定
    • C、服务承诺必须得以兑现，否则会失去信誉和顾客，也就失去了企业的生命力
    • D、服务承诺是一个企业信心.信誉.品牌.实力等方面的综合反映

    正确答案:B

  • 第3题：

    延期交货带来的影响是（）

    • A、经济损失
    • B、信誉受损
    • C、失去顾客
    • D、计划失效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    假设60%的缺货导致延期交货，延期交货成本是1000元；20%导致失销，失销成本是2000元；20%导致失去客户，其成本是10000元。计算总的期望损失（）。

    • A、3000
    • B、3100
    • C、3200
    • D、3500

    正确答案:A

  • 第5题：

    产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达也许会迫使工厂停工不能如期交付顾客订货而承担巨额违约金更重要的是可能会使企业自身信誉受损销量减少甚至失去良好的顾客。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    有利可图的顾客群是（）。

    • A、那些给公司带来10％销售量，能给公司带来最多盈利的顾客
    • B、占公司销售额和销售利润40％～50％的顾客
    • C、那些虽然能带来利润，但却正在失去价值的顾客
    • D、对公司产品和品牌没有兴趣

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    外部缺货将导致（）。

    • A、延期交货
    • B、失销
    • C、货物损坏
    • D、失去客户

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    如果发生外部短缺，将导致以下情况发生延期交货、失销、失去客户的情况。（）


    正确答案:正确

  • 第9题：

    多选题
    外部缺货将导致（）。
    A

    延期交货

    B

    失销

    C

    货物损坏

    D

    失去客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    全部的营利性关系顾客可以划分为（）。
    A

    给公司带来最大盈利的顾客

    B

    给公司带来可观利润并可能成为公司最大利润来源的顾客

    C

    给公司带来50%销售额的顾客

    D

    现状能够带来利润，但正在失去价值的顾客

    E

    给公司带来10%销售量的顾客


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    缺货损失成本有延期交货、失去某次销售机会、丧失信誉3种类型。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    企业一旦发生外部缺货，可能会导致发生（）。
    A

    延期交货

    B

    企业生产停工

    C

    失销

    D

    失去客户

    E

    失去商誉


    正确答案： A,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业因原材料不足而产生的缺货成本直接表现为（ ）。

    A、停工停产损失
    B、延期交货损失
    C、丧失销售机会损失
    D、企业信誉损失

    答案：A
    解析：
    2020版教材P163 / 2019版教材P157
    缺货成本指由于存货供应中断而造成的损失，包括材料供应中断造成的停工损失、产成品库存缺货造成的拖欠发货损失和丧失销售机会的损失（还应包括需要主观估计的商誉损失）

  • 第14题：

    成品退货的原因是（）。

    • A、产品外观受损、凭证不符、接运不符、生产计划变化
    • B、产品质量缺陷、产品外观受损、产品规格不符、延期交货
    • C、数量不符、销售计划调整、质量不符、验收不符
    • D、生产余料、质量不符、产品外观受损、交货时间不符

    正确答案:B

  • 第15题：

    全部的营利性关系顾客可以划分为（）。

    • A、给公司带来最大盈利的顾客
    • B、给公司带来可观利润并可能成为公司最大利润来源的顾客
    • C、给公司带来50%销售额的顾客
    • D、现状能够带来利润，但正在失去价值的顾客
    • E、给公司带来10%销售量的顾客

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    企业一旦发生外部缺货，可能会导致发生（）。

    • A、延期交货
    • B、企业生产停工
    • C、失销
    • D、失去客户
    • E、失去商誉

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达，也许会迫使工厂停工，不期交付顾客订货而承担巨额违约金，更重要的是可能会使企业自身信誉受损，销量减甚至失去良好的顾客。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在FMEA分析中，如何量化失效模式对顾客带来的影响（）

    • A、发生率
    • B、严重度
    • C、检测率
    • D、缺陷数

    正确答案:B

  • 第19题：

    如果客户同意在下一次规则订货时补充所缺货物，这属于缺货损失中的（）

    • A、失销
    • B、失去客户
    • C、失去商誉
    • D、延期交货

    正确答案:D

  • 第20题：

    判断题
    生产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达，也许会迫使工厂停工，不期交付顾客订货而承担巨额违约金，更重要的是可能会使企业自身信誉受损，销量减甚至失去良好的顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    假设60%的缺货导致延期交货，延期交货成本是1000元；20%导致失销，失销成本是2000元；20%导致失去客户，其成本是10000元。计算总的期望损失（）。
    A

    3000

    B

    3100

    C

    3200

    D

    3500


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    延期交货带来的影响是（）
    A

    经济损失

    B

    信誉受损

    C

    失去顾客

    D

    计划失效


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在FMEA分析中，如何量化失效模式对顾客带来的影响（）
    A

    发生率

    B

    严重度

    C

    检测率

    D

    缺陷数


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    产时由于物流问题使采购的材料不能如期到达也许会迫使工厂停工不能如期交付顾客订货而承担巨额违约金更重要的是可能会使企业自身信誉受损销量减少甚至失去良好的顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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