《工作规范》鼓励软件供应商采用()、在线客服等方式为用户提供实时技术支持。A.呼叫中心B.上门服务C.电话答疑D.随叫随到

本题考核会计软件和服务规范的内容，选项B，软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量，按照合同约定及时解决用户使用中的故障问题；选项D，软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计监督工作，提供专门教程和相关资料。

企业使用会计软件不符合《企业会计信息化工作规范》要求的，由财政部门责令限期改正。限期不改的，财政部门应当予以公示，并将有关情况通报同级相关部门或其派出机构。财政部采取组织同行评议，向用户企业征求意见等方式对软件供应商提供的会计软件遵循《企业会计信息化工作规范》的情况进行检查。省、自治区、直辖市人民政府财政部门发现会计软件不符合《企业会计信息化工作规范》的，应当将有关情况报财政部。软件供应商提供的会计软件不符合《企业会计信息化工作规范》的，财政部可以约谈该供应商主要负责人，责令限期改正。限期内未改正的，由财政部予以公示，并将有关情况通报相关部门。

本题考核会计软件和服务规范的内容，选项B，软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量，按照合同约定及时解决用户使用中的故障问题；选项D，软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计监督工作，提供专门教程和相关资料。