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  • 第1题:

    利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。

    A.建立企业的愿景与战略
    B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
    C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
    D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
    E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    平衡计分卡数据处理的步骤包括()。

    A.确定平衡计分卡的评价指标的权重
    B.确定平衡计分卡的评估指标的权重
    C.数据的比较分析
    D.数据综合处理
    E.整个平衡计分卡的总体得分

    答案:A,C,D
    解析:
    平衡计分卡数据处理:(一)确定平衡计分卡的评价指标的权重;(二)数据综合处理;(三)数据的比较分析。

  • 第3题:

    平衡计分卡的模型的“平衡”主要体现在哪些方面()

    A.财务与非财务的平衡

    B.内部与外部的平衡

    C.短期与长期的平衡

    D.战略与行动的平衡

    E.成果与动因的平衡


    财务与非财务的平衡;内部与外部的平衡;短期与长期的平衡;战略与行动的平衡;成果和动因的平衡

  • 第4题:

    设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在哪些方面?


    答案:
    解析:
    答:设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在绩效体系设计和考评体系设计的相关工作中。 (1)指标的创建和量化
    (2)平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
    (3)平衡计分卡各指标的权重如何设置。
    (4)平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性。
    (5)如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系
    (6)如何实现组织考评与个体考评的衔接。

  • 第5题:

    平衡计分卡包括哪几个方面的内容?


    所谓平衡计分卡就是立足于企业的战略规划,通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析和衡量,从财务、客户、内部生产经营以及学习与成长等四个方面综合衡量和评价企业的经营业绩。