深入开展消费者金融知识宣传教育,不断提高消费者安全意识和风险意识,也是加强银行业务和员工行为管理的有效手段。()此题为判断题(对,错)。

题目
深入开展消费者金融知识宣传教育,不断提高消费者安全意识和风险意识,也是加强银行业务和员工行为管理的有效手段。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    银行业金融机构应承担( )的责任,即积极开展金融知识普及活动,引导和培育社会公众的金融意识和风险意识,为提高社会公众财产性收入贡献力量。

    A.加强员工培训
    B.信用体系建设
    C.为社区提供金融服务便利
    D.消费者教育

    答案:D
    解析:
    银行应积极履行保护消费者权益的社会责任,主动承担消费者教育工作,有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识,公平对待消费者,加强消费者投诉管理,为消费者提供优质的文明规范服务,黑钻压卷,瑞牛题库软件考前一周更新,下载链接 www.niutk.com 共同维护良好的市场秩序,推动银行业健康发展,促进社会和谐进步。

  • 第2题:

    以下不属于加强普惠金融教育与金融消费者权益保护的是(  )。

    A.广泛利用电视广播、书刊杂志等渠道多层面、广角度长期有效普及金融基础知识
    B.以金融创新业务为重点,针对金融案件高发领域,运用各种新闻媒体开展金融风险宣传教育
    C.建立健全普惠金融指标体系
    D.加强金融消费者权益保护监督检查

    答案:C
    解析:
    加强普惠金融教育与金融消费者权益保护措施:广泛利用电视广播、书刊杂志等渠道多层面、广角度长期有效普及金融基础知识;以金融创新业务为重点,针对金融案件高发领域,运用各种新闻媒体开展金融风险宣传教育;加强金融消费者权益保护监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益行为,维护金融市场有序运行。
    考点
    普惠金融

  • 第3题:

    以下不属于加强惠普金融教育与金融消费者权益保护的是( )。

    A.广泛利用电视广播、书刊杂志等渠道多层面、广角度长期有效普及金融基础知识
    B.以金融创新业务为重点,针对金融案件高发领域,运用各种新闻媒体开展金融风险宣传教育
    C.建立健全惠普金融指标体系
    D.加强金融消费者权益保护监督检查

    答案:C
    解析:
    加 强惠普金融教育与金融消费者权益保护措施:广泛利用电视广播、书刊杂志等渠道多层面、广角度长期有效普及金融基础知识;以金融创新业务为重点,针对金融案 件高发领域,运用各种新闻媒体开展金融风险宣传教育;加强金融消费者权益保护监督检查,及时查处侵害金融消费者合法权益行为,维护金融市场有序运行。

  • 第4题:

    下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。

    A.完善金融消费者投诉管理机制
    B.强化普惠金融宣传
    C.加强金融知识普及教育
    D.加大金融消费者权益保护力度
    E.培育公众金融风险意识

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。

  • 第5题:

    下列属于加强金融教育与金融消费者权益保护的举措有( )。

    A.完善金融消费者投诉管理机制
    B.强化普惠金融宣传
    C.加强金融知识普及教育
    D.加大金融消费者权益保护力度
    E.培育公众金融风险意识

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    积极开展员工教育和培训,帮助员工强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。积极主动开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾。完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉。