更多“根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,售票窗口设置工号牌或采用(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。 ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。


    参考答案:“一米线”,10厘米

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。

    A.姓名

    B.职务

    C.工号

    D.照片


    参考答案:B

  • 第3题:

    根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,设置(),显示售票人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。

    A.窗口屏

    B.工号牌

    C.采用电子显示屏

    D.对外显示屏


    参考答案:BC

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。

    A.残疾旅客售票窗口

    B.无障碍售票窗口

    C.重点旅客窗口

    D.特殊旅客售票窗口


    参考答案:B

  • 第5题:

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,自动售票机具备现金或()支付功能。

    A.银行卡

    B.支付宝

    C.微信

    D.转账


    参考答案:A