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  • 第1题:

    企业管理者根据客人的需要,而制定出的()是保证服务质量的关键。

    A、各项服务程序

    B、各项服务标准

    C、各项服务程序与标准

    D、各项服务措施


    参考答案:C

  • 第2题:

    安全防护用品的发放和管理,坚持( )原则。

    A.谁发放谁管理

    B.谁用工谁管理

    C.谁使用谁管理


    正确答案:B

  • 第3题:

    公路工程标准体系范围包括公路工程从规划到养护管理全过程所需要制定的技术、管理与服务标准,也包括相关的安全、环保和经济方面的评价等标准。()


    答案:对
    解析:
    见《公路工程标准体系》第1.3条。需要正确记忆公路工程标准体系范围的概念。

  • 第4题:

    公司固定资产管理实行(),按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则,将资产管理责任落实到个人。

    A、统一标准

    B、归口负责

    C、分级管理

    D、全员参与


    答案:ABCD

  • 第5题:

    中药材专业市场所在地人民政府管理中药材专业市场的原则是

    A.谁开办,谁管理
    B.谁加工,谁管理
    C.谁储存,谁管理
    D.谁销售,谁管理

    答案:A
    解析:
    中药材专业市场所在地人民政府要按照“谁开办,谁管理”的原则,承担起管理责任,明确市场开办主体及其责任。