A.尊重客户,持续提升自身价值,为客户创造价值,帮助客户实现价值
B.可以选择客户,但不能选择对待客户的态度,不能选择为客户提供服务的品质
C.尊重客户的员工,尊重客户的选择,尊重客户的工作规则
D.充分理解客户诉求,快速决策,有效反馈
第1题:
五岳以泰山为尊,泰山具有与天对话的功能,五岳是出现在明朝之后的理念。()
第2题:
农行网点服务精神的内涵是( )。
A.以客为尊
B.激情创新
C.团队合作
D.合规经营
E.追求卓越
第3题:
网点服务精神的内容( )。
A.以客为尊
B.激情创新
C.团队合作
D.合规经营
E.追求卓越
第4题:
以下不属于网点服务精神内涵的是( )。
A.以客为尊
B.追求卓越
C.团队合作
D.赢在大堂
第5题:
以下不属于网点服务精神的是( )。
A.以客为尊
B.追求卓越
C.团队合作
D.赢在大堂