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  • 第1题:

    大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。

    A.对未持有我行贵宾卡的潜在贵宾客户,要引导其至个人理财顾问处

    B.了解个人理财经理每日客户预约及营销活动安排

    C.了解个人客户经理每日客户预约及营销活动安排

    D.将个人贵宾客户引导至个人理财经理处

    E.将个人贵宾客户引导至个人客户经理处


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    根据业务发展需求,某分行决定招聘公司客户经理和个人客户经理若干名。公司客户经理和个人客户经理两岗位共有32 位男性、18 位女性报名。已知报考公司客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为5:3,报考个人客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为2:1,则报考公司客户经理岗位的女性人数为( )人。

    A.20
    B.15
    C.6
    D.12

    答案:D
    解析:
    客户经理岗位男女人数比为5:3,个人客户经理岗位的男女人数比为2:1,则5x+2y=32,3x+y=18;则x=4,报考公司客户经理岗位的女性人数=4×3=12 人。故答案为B。

  • 第3题:

    个人客户经理不得随意公开或使用客户的秘密信息。()


    妥善保存客户资料及其交易信息档案

  • 第4题:

    因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()


    本题答案:错

  • 第5题:

    2、个人客户经理不得随意公开或使用客户的秘密信息。()


    正确