ErlangC理论:通常无线空口是一个不排队等候的系统,呼叫到达即提供服务,如果此时信道占满,则不能提供服务,呼叫被阻塞。在这种不排队等候系统模型下,适用于ErlangC理论A．错误B．正确

题目
ErlangC理论:通常无线空口是一个不排队等候的系统,呼叫到达即提供服务,如果此时信道占满,则不能提供服务,呼叫被阻塞。在这种不排队等候系统模型下,适用于ErlangC理论

A．错误

B．正确

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1.一个排队系统包括( )A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构

2.无限源与有限源排队模型的基本区别是()A、服务台的数量B、平均等待时间C、到达率的分布D、潜在呼叫人口的规模E、加工处理速率

3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。()此题为判断题(对，错)。

4.在一个多信道调度无线系统中,“集群”是指为正在申请服务的用户自动分配信道,调度无线信道的集群基本技术方法有以下几种。()A.消息集群B.呼叫集群C.传输集群D.准传输集群

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  • 第1题：

    排队系统的基本构成,它们是()。

    A.排队过程

    B.到达过程

    C.需求群体

    D.服务过程


    参考答案：A,B,C,D

  • 第2题：

    以下对CTI Server服务组件功能描述正确的是()。

    A.控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等

    B.负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能

    C.提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移

    D.负责对请求服务的呼叫进行排队


    参考答案：A, B, C

  • 第3题：

    一般来说，排队论所研究的排队系统中，顾客相继到达时间间隔和服务时间是随机的，因此，排队论又称为随机服务系统理论。


    错误

  • 第4题：

    呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备有:()。

    A.排队机的SPT板

    B.排队机SIG板

    C.智能外设VP台

    D.智能外设FP台


    参考答案：A, B, C

  • 第5题：

    等待制服务系统是指顾客到达服务系统时，若服务员都在为先到达的顾客服务，则参加排队等待服务。


    错误

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