销户指客户要求停止使用中国电信产品。A．错误B．正确

题目
销户指客户要求停止使用中国电信产品。

A．错误

B．正确

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1.停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。A．错误B．正确

2.目前中国电信的三大类战略客户分别指()。A.政企客户B.家庭客户C.其他客户D.高端客户

3.客户办理销户前银行应确定哪些信息?()A.要求客户提交销户申请书了解销户理由的合理性B.若为信贷客户需确认贷款是否已偿还完毕。C.若该账户为一直关注的账户则银行营业网点应在完成销户的同时向反洗钱合规部门上报该客户的销户情况以履行可疑交易持续监控职责D.涉及可疑交易的是否已上报

4.停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。A．错误B．正确

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  • 第1题：

    外包服务是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。()

    A．错误

    B．正确


    参考答案：A

  • 第2题：

    ()是指中国电信不仅为客户提供基本产品,而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。

    A.基础产品

    B.专业服务

    C.外包服务

    D.知识服务


    参考答案：B

  • 第3题：

    下列关于客户对其名下的账户进行销户的说法，错误的有（）。

    A客户销户交回存折，客户若有需要，柜员可以当场打印交易明细

    B存款账户正常销户时，客户可以选择不交回存折/单

    C存折销户时，存折内页不得交由客户留存

    D签订有中间业务等协议的存款账户可以直接销户


    B,C,D
    略

  • 第4题：

    ()是指应用中国电信公众网络为客户提供的信息化产品和服务。

    A.基础产品

    B.专业服务

    C.外包服务

    D.知识服务


    参考答案：A

  • 第5题：

    ()是指依托中国电信的品牌效应,为客户提供相关产品的专业的咨询服务。

    A.基础产品

    B.专业服务

    C.外包服务

    D.知识服务


    参考答案：D

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