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  • 第1题:

    银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和( )。

    A: 投诉部门

    B: 投诉要求

    C: 投诉流程

    D: 投诉反馈


    参考答案:C

  • 第2题:

    《电子银行业务管理办法》规定,金融机构在申请开办电子银行业务时,必须满足申请前( )年内,其主要信息管理系统和业务处理系统必须没有发生过重大事故。

    A.1

    B.2

    C.3

    D.5


    正确答案:A

  • 第3题:

    各单位和个人可根据需要设立银行业务金融机构或自主决定从事银行业金融机构的业务活动

    A

    B



  • 第4题:

    《电子银行业务管理办法》规定,金融机构开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务,除应具备一般性条件外,还应具备以下哪些条件( )。

    A.建立了有效的外部攻击侦测机制

    B.电子银行系统具备必要的业务处理能力,能够满足客户适时业务处理的需要

    C.中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内

    D.外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    ( )已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行业市场营销的重要渠道。


    A.电话银行业务

    B.营业网点业务

    C.手机银行业务

    D.电子银行业务

    答案:D
    解析:
    电子银行业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行业市场营销的重要渠道。