营销公关的作用是()。A、增进消费者的了解和信任B、化解营销中的各种矛盾和危机C、营造气氛和提供购买理由D、帮助企业或产品及品牌提高知名度
题目
A、增进消费者的了解和信任
B、化解营销中的各种矛盾和危机
C、营造气氛和提供购买理由
D、帮助企业或产品及品牌提高知名度
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第1题：
营业推广策划是为刺激消费者购买和经销商效益而设计促销活动及措施,比较常见的有节日营销策划、事件营销策划、会展营销策划和体验营销策划等。公关促销策划中,常采取新闻公关、赞助公关和危机公关等方法。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
简述整合营销公关的概念。
整合营销公关指的是计划、执行和评价下述程序的过程，这一程序的目的是通过具有可信度的媒体，传播公司及其产品与消费者的需求及其兴趣有关的信息及印象，促进消费者购买，使得消费者满意。
略 -
第3题：
整合营销公关
指的是计划、执行和评价下述程序的过程，这一程序的目的是通过具有可信度的媒体，传播公司及其产品与消费者的需求及其兴趣相关的信息及印象，促进消费者购买，使得消费者满意。
略 -
第4题：
现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。
参考答案√
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第5题：
简述公关传播在整合营销传播中的作用（公关与其他媒体运用的配合）。
（1）与广告配合展开宣传。公关活动与广告活动配合展开宣传，能够起到一加一大于二的效应。
（2）配合促销计划的宣传。公关宣传常常通过引起媒体兴趣和报道，使促销活动荡不安引起更多消费者的注意，让促销起到更好的效果。
（3）建立与顾客之间的个人关系，影响意见领袖。消费者一旦把品牌视为朋友，就会创造一种很和谐的气氛，会自然地接受该品牌的产品、广告及促销。在决策影响方面，意见领袖常常起到关键的作用。如果能影响这些在人际网络中非常活跃的人士，就会给营销带来巨大的成功。
（4）传播新产品的优点。利用新闻报道传播新产品的特点与新发现的功能是公关活动最常采用的方式。
（5）展示公司的社会责任感。
略