A、政府、事业单位
B、出租车客户
C、长途客货运车队
D、农用机具用油
1.对于客户的投诉,如果责任在于加油站,应该诚心诚意地向顾客道歉,如果加油站没有责任,则不能道歉。()
2.对于客户的投诉,如果责任在于加油站,应该诚心诚意的向顾客道歉,如果加油站没有责任,则不能道歉。()此题为判断题(对,错)。
3.加油站员工开发客户,对于客户提出的问题,不管是否超出权限,都应该先答应客户的要求。()此题为判断题(对,错)。
4.一般来说,对于一个地区,基本的地物模型包括A、密集市区B、普通市区C、郊区D、农村
第1题:
一般来说,对于一个地区,密集城区、普通市区、郊区和农村这四个模型是最基本的( )
第2题:
第3题:
第4题:
一般来说业务推介方法不包括:()
A.发放宣传资料
B.主动询问客户需求
C.利用客户向客户进行推介
D.平面媒体宣传
第5题: