1.《动车组列车服务质量规范》中规定广播()。自动广播系统播报正确。A.语音清晰B.音量适宜C.用语准确D.不干扰旅客正常休息
2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音量适宜。A.丰富多彩B.播音清晰C.通俗易懂D.雅俗共赏
3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
4.《动车组列车服务质量规范》中规定:广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题: