1.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,车站售票窗口有对外显示屏,同步显示售票员操作的售票信息。()此题为判断题(对,错)。
2.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处所应有存放票据、现金的处所和设备,具备()功能。A.防潮B.防鼠C.防盗D.监控和报警
3.根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,售票处、候车区有自助查询终端,内容完整、准确。()此题为判断题(对,错)。
4.《高铁车站服务质量暂行规范》中规定:售票处、候车区(室)、出站闸机和补票处设有儿童标高线,售票处设购票“一米线”。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
A.售票处
B.进站大厅(集散厅)
C.候车区
D.出站口
第3题:
宝兰高铁是什么时间开通的?有哪些车站?运营时速是多少?
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
B.进站口
D.出站检票处