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  • 第1题:

    相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。

    A:服务方式
    B:服务过程
    C:有形展示
    D:服务质量
    E:人员

    答案:B,C,E
    解析:
    本题考查'7P的含义。相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有服务过程、有形展示、人员。

  • 第2题:

    相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。




    A.服务方式
    B.服务过程
    C.有形展示
    D.服务质量
    E.人员

    答案:B,C,E
    解析:
    本题考查7P的含义。

  • 第3题:

    学校组织内部分析通常要考虑的要素有()

    A系统和结构

    B战略与风格

    C成员和技能

    D组织内共享的文化价值


    A,B,C,D

  • 第4题:

    相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合新增加的营销要素有()。

    A.服务方式
    B.服务过程
    C.有形展示
    D.服务质量
    E.人员

    答案:B,C,E
    解析:
    原有4P基础上增加的是人员、有形展示和服务过程。

  • 第5题:

    房地产的净收益可分为有形收益和无形收益。在求取净收益时不仅要包括有形收益,而且要考虑各种无形收益。如果无形收益已通过有形收益得到体现,则不应再单独考虑,以免重复计算。( )


    答案:对
    解析:
    本题考查的是净收益测算应注意的问题。房地产的净收益可分为有形收益和无形收益。在求取净收益时不仅要包括有形收益,还要考虑无形收益。如果无形收益已通过有形收益得到体现,则不应再单独考虑,以免重复计算。