A、硬任务
B、大投入
C、多层次
D、可视化
1.在同一行业内,根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动,称为()A.竞争者标杆管理B.过程标杆管理C.客户标杆管理D.财务标杆管理
2.常见的标杆管理方法有()。A、竞争标杆管理B、客户标杆管理C、财务标杆管理D、过程标杆管理
3.关于标杆超越法的说法,错误的是()。A:标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能,提高企业绩效 B:标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善 C:标杆超越法容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中而失去自身的特色 D:标杆超越法将财务指标、客户、内部流程、学习与发展等目标纳入了评估体系
4.客户标签可分为:标杆客户、钉子客户、危险客户。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的步骤是()。
A选择、监督和管理一个标杆管理团队
B收集真实的信息
C依照改善的建议和确立的方法进行实施
D确定标杆管理信息、需求,定义标杆管理条目
第4题:
第5题: