我卖的商品是鞋子,买家退回的商品是衣服,我收到快递后发现包裹明显比较轻装不下鞋子,于是我在验货环节拍照拒签,并投诉到投诉中心。()此题为判断题(对，错)。
题目
我卖的商品是鞋子,买家退回的商品是衣服,我收到快递后发现包裹明显比较轻装不下鞋子,于是我在验货环节拍照拒签,并投诉到投诉中心。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
近期店铺突然出现了很多新疆的地址,但是地址详细,电话也是通的,我觉得邮费太高了不想发货,但是担心买家投诉我延迟发货,于是把这些地址的订单都投诉了。()此题为判断题(对，错)。
答案：错误
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第2题：
买家购买我店铺品牌运动鞋,收到货后申请退款,寄回货物在我仓库验货环节发现鞋子被换成山寨品牌,我立即拍照／录视频进行举证,并提供仓库发货带有鞋子编号的视频,在投诉中心进行投诉。()此题为判断题(对，错)。
答案：正确
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第3题：
我的店铺默认赠送运险,近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单,在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常,于是把这些退款编号投诉到“异常退款－骗取运费险”中。()此题为判断题(对，错)。
答案：正确
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第4题：
买家收到商品后反馈商品有瑕疵,我表示是买家使用不当导致损坏,无法退货。于是买家要求补偿20元。我无法提供维修或其他售后,于是投诉买家利用评价要挟。()此题为判断题(对，错)。
答案：正确
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第5题：
我是卖衣服的,最近遇到买家购买后进行线下打版,我认为消费者是恶意的,我可以进行“异常拍下”投诉。()此题为判断题(对，错)。
答案：正确