参考答案和解析
答案:(1)口头沟通(2)书面沟通(3)语言沟通(4)非语言沟通
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  • 第1题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.工程项目中沟通的方式十分单一
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通

    答案:B
    解析:
    沟通是工程项目管理的重要内容。工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通》及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等) ;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通.

  • 第2题:

    组织与公众联结的方式是()。

    A大众传播

    B传播沟通

    C人际沟通

    D舆论宣传


    B

  • 第3题:

    沟通的分类包括

    A.按照组织系统分,有正式沟通和非正式沟通按照组织系统分,有正式沟通和非正式沟通

    B.按照传播媒体的形式分,有书面沟通和口头沟通

    C.按照传播方向分,有上行沟通、下行沟通和平行沟通

    D.轮式、Y式、环式和全通道式


    按照组织系统分,有正式沟通和非正式沟通 按照组织系统分,有正式沟通和非正式沟通;按照传播媒体的形式分,有书面沟通和口头沟通;按照传播方向分,有上行沟通、下行沟通和平行沟通;按照沟通网络的基本形式分,有链式、轮式、 Y 式、环式和全通道式

  • 第4题:

    公共关系传播的方式有很多,其中( )指的是个体之间信息沟通和交流。

    A:组织传播
    B:群体传播
    C:人际传播
    D:大众传播

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    11、把沟通分为单向沟通和双向沟通,这种划分标准是

    A.按行为主体划分

    B.按沟通渠道产生方式的不同

    C.按沟通的方式

    D.按沟通的互动性


    5. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间;在双向沟通中,接受者理解信息发送者意图的准确程度大大提高;在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解;接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通;由于与问题无关的信息较易进入沟通过程,双向沟通的噪音比单向沟通要大得多。