此题为判断题(对,错)。
1.总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,外置式垃圾箱()。A.无盖便于投放B.放置位置不占用通道C.放置位置不影响其他服务设施使用D.有盖
2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定对旅客、货主称呼恰当,统称为()。A.旅客们B.各位旅客C.旅客朋友D.同志们
3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()、站台有引导、安全标志。A.地道口B.楼梯踏步C.天桥D.电梯
4.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全设备设施配备齐全到位,作用良好。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
安全标志使用正确,位置恰当,便于辨识。()有引导、安全标志。
A.电梯、天桥、地道口
B.楼梯踏步、站台
C.卫生间、消防通道
D.旅客通道、候车区域
第4题:
第5题: