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  • 第1题:

    总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,衣帽钩限挂()等轻质物品。

    A.衣帽

    B.服饰

    C.方便袋

    D.背包


    参考答案:AB

  • 第2题:

    总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,集便式厕所配有()。

    A.垃圾箱(桶)

    B.手纸盒

    C.芳香剂

    D.厕刷


    参考答案:A

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《总公司铁路旅客运输服务质量规范》每节车厢配备一个垃圾箱,与垃圾袋配套使用。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第5题:

    总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。

    A.“防火专用”

    B.“消防专用”

    C.“逃生专用”

    D.“小心勿动”


    参考答案:B