服务创新包括以下哪些类型?()A.更新了服务内容B.对现存技术的新应用C.新的服务类型D.服务中使用新技术

第1题：

4、所谓的“物流服务新产品”包括哪些类型？

第2题：

3、学术创新按照不同的划分标准包括以下哪些？

A．原始创新

B．研究方法创新

C．研究观点创新

D．数据创新

第3题：

网上购物、无人超市等新兴服务形式，属于服务创新的哪一类型？（）

A．拓展型服务创新

B．延伸型服务创新

C．替代型服务创新

D．全新型服务创新

第4题：

服务创新的五角星模型，包括哪些内容？

A．服务产品创新

B．服务流程创新

C．服务管理创新

D．服务商业模式创新

E．服务技术创新

第5题：

2、余额宝主要有哪些创新？

A．商业模式创新

B．服务创新（包括用户体验）

C．战略定位创新（传统体系得不到很好服务的屌丝用户）

D．以上都不是