此题为判断题(对,错)。
1.按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、公平较易权,信息安全权D、受教育权,自主选择权
2.按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,销售专区内应公示()电话,便于消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。A、咨询举报B、查询C、投诉D、客服
3.按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构应当在网点()区域销售自由理财产品与代销产品。A、专门B、理财C、低柜D、高柜
4.按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)27号)》,银行业金融机构应引导消费者充分认识金融产品及其差异,妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据,保障消费者()和()。A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、资金安全权,自主选择权D、资金安全权,公平交易权
第1题:
第2题:
第3题:
A、兑付收益权
B、财产安全权
C、知情权
D、自主选择权
第4题:
A、营销推介
B、相关风险和关键信息提示
C、消费者确认
D、消费者反馈
第5题: