此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.票务员
B.值班员
C.综合作业员
D.站务员
第2题:
柜员在营业中临时离岗,应将未使用的空白重要凭证存放于抽屉或保险箱(柜)上锁妥善保管。()
此题为判断题(对,错)。
第3题:
【多选题】站务员按照不同的工作内容又可以划分为()不同的岗位。
A.站台岗
B.客服中心岗
C.地铁安检岗
D.站厅岗
第4题:
A.在售票时,不接受外币和支票
B.车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
C.站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
D.站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
第5题:
【多选题】城市轨道交通发生大面积停电后,值班站长的岗位职责有()
A.指示票务岗停止售票
B.指示客运值班员、站务员拿应急灯到站台
C.做好行车组织工作
D.不断用广播安慰站台的乘客