此题为判断题(对,错)。
参考答案:错误
第1题:
若是接近举办时间的宴会预订,酒店或餐厅应主动以电话或信函的方式与客户保持联系,以进一步确认宴会的举办日期及其相关细节。
第2题:
2、客人的预订订单可以通过酒店集团的()传输至各个酒店
A.收益管理系统(RMS)
B.中央预订系统(CRS)
C.酒店管理系统(PMS)
D.前厅预订系统(FRS)
第3题:
3、以下哪些方式属于酒店的直接销售渠道
A.客人在携程APP上预订酒店客房
B.客人登录酒店官方网站预订客房
C.客人拨打酒店电话进行客房预订
D.客人购买机票后可下榻航空公司为其预订的酒店
第4题:
接受客人的餐位预订后,酒店应无条件为客人保留餐位。
第5题:
酒店有义务以预订确定的价格为客人提供所需客房。