产生“用户不在服务区”现象的原因主要有:()A.覆盖问题：如果用户投诉发生在某些小区的边缘（比如手机接收信号显示两格或以下），此时出现“用户不在服务区”现象基本上是由于覆盖问题导致的B.无线接口上与寻呼、接入、立即指配有关的参数设置不合理，也会造成异常的“用户不在服务区”现象C.系统容量或负荷过载（比如HDB过载、CPU过载、某些小区忙时容量过载等）情况下，由于取用户信息失败、系统流量控制导致的消息丢弃、用户不能够很快接入无线网络等原因，会导致出现“用户不在服务区”问题D.传输问题：由于系统之间（比如AB

第1题：

第2题：

本服务区的MCU资源允许那些会场使用？（）

• A、其他系统的会场
• B、其他服务区的会场
• C、本服务区内会场
• D、不在任何服务区的会场

正确答案:B,C,D

第3题：

有用户反映有大量的局间通话断话现象，试分析故障产生的主要原因。

正确答案: 主要原因有：
1.局中时钟与上级局时钟不同步导致断话；
2.局间传输误码率过高导致话路瞬断；
3.局间信令配合问题导致断话；（如异常原因导致中继线上发RSC消息）
4.数据配置错误原因能造成；
5.模块间链路不稳等；
6.硬件方面问题，在链路负荷大时会断链引起断话。

第4题：

蓄电池自放电现象产生原因（）

• A、杂质的影响
• B、用户使用
• C、温度

正确答案:A

第5题：

某专变用户终端主站显示不在线，现场查看为在线状态，造成这种现象可能有哪些原因？

正确答案: 可能造成这种现象的原因主要有以下四种：
A.终端死机，现场显示在线状态未刷新。
B.终端与主站系统网关机通讯正常，主站未及时刷新。
C.终端逻辑地址内外不一致造成主站设置错误。
D.终端与主站通讯超时。
E.终端通讯参数与主站通讯参数不一致。

第6题：

以下哪一项用户行为会影响长途来话接通率？（）

• A、用户关机
• B、用户拒绝应答
• C、用户忙
• D、用户不在服务区

正确答案:B,C,D

第7题：

用户无法接收短信，可能的原因为（）

• A、用户停机
• B、用户手机内存满
• C、用户不在服务区
• D、HLR中用户短信接收功能未开通

正确答案:A,B,C,D

第8题：

产生“用户不在服务区”现象的原因主要有：（）

• A、覆盖问题：如果用户投诉发生在某些小区的边缘（比如手机接收信号显示两格或以下），此时出现“用户不在服务区”现象基本上是由于覆盖问题导致的
• B、无线接口上与寻呼、接入、立即指配有关的参数设置不合理，也会造成异常的“用户不在服务区”现象
• C、系统容量或负荷过载（比如HDB过载、CPU过载、某些小区忙时容量过载等）情况下，由于取用户信息失败、系统流量控制导致的消息丢弃、用户不能够很快接入无线网络等原因，会导致出现“用户不在服务区”问题
• D、传输问题：由于系统之间（比如ABIS接口的LAPD链路、网络侧各个实体之间的接口链路）和系统内部（比如BSC/MSC各个模块之间的链路）等不稳定导致消息的丢失，也会出现“用户不在服务区”问题

正确答案:A,B,C,D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

简述用户不在服务区的原因。

正确答案: 一、覆盖问题
二、参数设置
三、系统容量或负荷过载
四、寻呼策略
五、传输原因
六、手机原因

第15题：

什么是滞后现象？产生滞后现象的原因主要有哪些？

正确答案: 解释变量与被解释变量的因果联系不可能在短时间内完成，在这一过程中通常都存在时间滞后，也就是说解释变量需要通过一段时间才能完全作用于被解释变量。此外，由于经济活动的惯性，一个经济指标以前的变化态势往往会延续到本期，从而形成被解释变量的当期变化同自身过去取值水平相关的情形。这种被解释变量受自身或其它经济变量过去值影响的现象称为滞后效应。
心理预期因素、技术因素、制度因素等都是产生滞后现象的原因

第16题：

通过服务区管理，可优先保证服务区内的会场使用其所在服务区内的MCU资源，（）接入不在任何服务区内的会场。

• A、允许
• B、不允许

正确答案:A

第17题：

为什么别人打我的电话没听到彩铃，主叫用户拨打彩铃业务用户将听不到彩铃音（）

• A、当彩铃业务用户处于关机、不在服务区
• B、遇忙、无条件呼转
• C、呼叫转移、呼叫等待等状态
• D、以上全部

正确答案:D

第18题：

网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.

• A、用户局域网产生网络风暴
• B、病毒原因
• C、各种原因引起部分线路质量下降
• D、局端原因

正确答案:B,C

第19题：

在BSC正常运行情况下，有时移动台做被叫时会提示“用户不在服务区”，请分析一下产生这种现象的可能原因，以及针对每种原因如何解决？

正确答案: 这种情况一般是网络向手机下发了寻呼消息后，手机无响应或响应超时造成的。主要有以下原因：
1）覆盖不全面。需要通过网络优化和增加基站完善覆盖来改善。
2）用户手机问题，如射频模块损坏，天线松动，电池故障或软件BUG等原因。这种情况不需处理
3）无线链路上下行不平衡，通常是下行大于上行。通过下面方法处理：
-300检查与计算场强有关的参数设置是否正确；
将天线角度下压；
提高MS最小接收信号电平；
降低载频静态功率；
4）SDCCH和TCH信道拥塞。对于这种情况，如果是由于话务量大造成的，可以通过扩容解决；如果是由于载频或天馈原因造成的，则需相应的更换和调整。
5）PCH信道过载。可通过减少接入允许块数以增大寻呼块数，减少相同寻呼间复帧数以加快寻呼下发的速度等方法解决，如果PCH过载严重，则需要进行位置区分裂以减少寻呼消息量。
6）由于GSM系统体制本身的一些特点如手机做被叫时正好在进行位置更新、小区重选或正在呼出时，就无法接收到寻呼消息；这种情况不用处理。

第20题：

什么是液压卡紧现象？产生液压卡紧的原因主要有哪几个方面？

正确答案: （1）液压系统中产生液压压、卡紧，一般指当阀芯停止运动一段时间后，产生很大阻力，致使阀芯重新移动十分困难。这种现象容易增加滑阀的磨损，降低元件的使用寿命，同时会使系统运行产生不量后果。
（2）产生液压卡紧的原因主要有如下几个方面：
1.径向力不平衡引起的液压卡紧；
2.油液红极性分钟的吸附作用产生的卡紧；
3.杂质楔入间隙引起的液压卡紧。

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：