某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。若怀疑为手机原因引起，请列出已知的手机可能原因。

题目

某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。

若怀疑为手机原因引起，请列出已知的手机可能原因。

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1.H局运维部反映，最近有多个用户投诉手机信号波动问题。现在，公司派你去解决H局信号波动的问题，请根据以下了解的三种情况，对问题进行分析。用户反映他的手机在拨号前是满格，刚拨号手机信号马上变成1～2格。则可能的原因有哪些？

2.手机常会死机,其原因可能是()A、问题B、问题C、问题D、品牌手机都会发生

3.手机接收信号弱的原因包括下列哪些原因()A、手机接受灵敏度弱B、网络信号强度不够C、某些手机厂家虚假显示信号强度D、手机电池电量不足

4.某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。若怀疑为信道配置不当引起的过载问题，请列出与“用户不在服务区”问题相关的逻辑信道配置。

更多“若怀疑为手机原因引起,请列出已知的手机可能原因。 ”相关问题

  • 第1题：

    用户投诉手机无法接收短信，不会由于以下()原因引起?

    A.手机内存满

    B.发垃圾短信被运营商拉入黑名单

    C.手机脱网

    D.网络故障引起


    正确答案：B

  • 第2题：

    列出常见拥塞原因()。

    A.小区话务量大

    B.上下行不平衡

    C.TRX故障

    D.手机故障


    参考答案：A, B, C

  • 第3题：

    手机不能上WAP的原因可能是下列的那种()

    A.手机卡未开GPRS功能

    B.手机无GPRS功能

    C.所在CELL有问题

    D.核心网到WAP网关线路故障


    参考答案：A, B, C, D

  • 第4题：

    手机产生掉话,可能的原因是().

    A.同频干扰

    B.基站输出功率不稳定

    C.手机故障

    D.CGI配置错误


    参考答案：A, B, C, D

  • 第5题：

    手机可以搜到网络信号,但是网络附着失败,可能是下面哪些原因导致的()

    A.手机故障

    B.基站发射功率比较弱

    C.CGI配置错误

    D.OMU单板故障


    参考答案：A, C

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