A.92%
B.93%
C.94%
D.95%
第1题:
对于设备的使用管理,应设定管理考核目标,其中合同履约率为()。
第2题:
某个地市宽带用户主要速率用户平均测速达标率达到考核标准在考核时认定考核达标。
第3题:
VIP用户装移机履约率≥()。
第4题:
运维监理阶段的主要工作是()
第5题:
信息系统软件运维的运维标准的内容有:()、运维安全、运维各阶段要完成的文档、考核评估体系等。
第6题:
基本代维费的考核由四部分组成:管理考核、现场检查、()和()。
第7题:
装移机工单不能履约时,装维人员要及时与客户沟通,并进行()动作。
第8题:
2011年装维精品窗口装维服务考核时限:VIP用户宽带、IPTV修复时限(),普通城镇客户宽带、IPTV修复时限(),普通农村客户宽带、IPTV修复时限();VIP用户宽带、IPTV装移机(),普通城镇客户宽带、IPTV装移机(),普通农村客户宽带、IPTV()。
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
85%
90%
95%
100%
第13题:
公众客户装移履约准时率的考核对象包括:()。
第14题:
宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。
第15题:
建立()和运维绩效量化评估机制利于运维各方及时掌握运维执行过程,有利于运维验收的量化考核,也能够为运维管理部门和运维承包商对运维工作量的评估、下一年运维预算的制定提供数据支持。
第16题:
根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》,装移机首约履约率应≥()
第17题:
基本代维费考核目标有达标率、工单处理及时率、();发电费用考核目标有()。
第18题:
空调代维考核目标有“达标率”和(),目标值分别为90%和()。
第19题:
运维考核目标:普通宽带用户装移机履约准时率≥()。
第20题:
运维考核目标:VIP用户装移机履约准时率≥()。
第21题:
运维规划
运维咨询
运维效果评估
监督落实绩效考核工作
第22题:
92%
93%
94%
95%
第23题:
运维计划
运维时间刻度安排
运维流程
运维环境