A./ctilog
B./ctitmp
C./ctibill
D./hwshare
第1题:
A.CCS
B.WebM
C.MailM
D.MCP
第2题:
存放呼叫中心平台系统日志文件的是()。
第3题:
用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。
第4题:
呼叫中心平台设备主要包括:()、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。
第5题:
以下CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是()。
第6题:
CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是()。
第7题:
以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。
第8题:
CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。
第9题:
/ctilog
/ctitmp
/ctibill
/hwshare
第10题:
/ctilog
/ctitmp
/ctibill
/hwshare
第11题:
各CTI平台组件服务器的运行日志
各个通话的呼叫日志
各监控员的操作日志
各个业务代表的操作日志
第12题:
~/logs
~/ICDCfgSvr/logs
C:///LogDir
C:///ccslogs
第13题:
A.logs
B.Ctilog
C.Ctitmp
D.ctibill
第14题:
存放呼叫中心平台生成的话单文件的是()
第15题:
CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。
第16题:
()提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。
第17题:
Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是(假设“~/”表示安装路径)()。
第18题:
WAS的系统监控台中“配置->日志管理”中可以查看的是什么日志()。
第19题:
以下对WAS服务器组件描述正确的是()。
第20题:
以下CTI平台服务器中,负责存放临时文件及锁文件的路径是()。
第21题:
/ctilog
/ctitmp
/ctibill
/hwshare
第22题:
/ctilog
/ctitmp
/ctibill
/hwshare
第23题:
提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能
提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控
负责CTI平台配置文件的备份
基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统