CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。A./ctilogB./ctitmpC./ctibillD./hwshare

题目
CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。

A./ctilog

B./ctitmp

C./ctibill

D./hwshare

相似考题

1.以下CTI平台服务器中,负责存放临时文件及锁文件的路径是()。A./ctilogB./ctitmpC./ctibillD./hwshare

2.CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。A.WECCB.OBSC.CCSD.CTISERVER

3.用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。A.CCSB.WebMC.MailMD.MCP

4.CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是()。A./ctilogB./ctitmpC./ctibillD./hwshare

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  • 第1题：

    存放呼叫中心平台生成的话单文件的是()

    A.logs

    B.Ctilog

    C.Ctitmp

    D.ctibill


    参考答案：D

  • 第2题：

    CCS（核心呼叫服务器）是ICD30平台中的关键模块。以下那些功能是由CCS负责实现的（）

    • A、负责平台话单文件的生成。
    • B、实现系统许可的管理和验证
    • C、提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移
    • D、实现虚拟呼叫中心的管理，包括对呼叫中心人工座席、设备资源的管理。
    • E、实现了质检任务的管理，系统可以定义各种质检任务。

    正确答案:B,D,E

  • 第3题：

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。

    • A、CCS
    • B、WebM
    • C、MailM
    • D、MCP

    正确答案:C

  • 第4题：

    CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是（）。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:B

  • 第5题：

    （）提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。

    • A、SoftACD系统
    • B、CTI平台
    • C、IVR平台
    • D、录音系统

    正确答案:D

  • 第6题：

    Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是（假设“~/”表示安装路径）（）。

    • A、~/logs
    • B、~/ICDCfgSvr/logs
    • C、C:///LogDir
    • D、C:///ccslogs

    正确答案:C

  • 第7题：

    CTI平台组件中，负责管理呼叫中心系统自动呼出任务，以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告（营销）、电话催缴费等业务的是（）。

    • A、WECC
    • B、OBS
    • C、CCS
    • D、CTISERVER

    正确答案:B

  • 第8题：

    CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。

    • A、CTIServer
    • B、CTI_LINK
    • C、WAS
    • D、CCS

    正确答案:B,D

  • 第9题：

    单选题
    CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是（）。
    A

    /ctilog

    B

    /ctitmp

    C

    /ctibill

    D

    /hwshare


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是（）。
    A

    /ctilog

    B

    /ctitmp

    C

    /ctibill

    D

    /hwshare


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。
    A

    提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能

    B

    提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控

    C

    负责CTI平台配置文件的备份

    D

    基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是（假设“~/”表示安装路径）（）。
    A

    ~/logs

    B

    ~/ICDCfgSvr/logs

    C

    C:///LogDir

    D

    C:///ccslogs


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    存放呼叫中心平台系统日志文件的是（）。

    • A、logs
    • B、ctilog
    • C、ctitmp
    • D、ctibill

    正确答案:B

  • 第14题：

    存放呼叫中心平台生成的话单文件的是（）

    • A、logs
    • B、Ctilog
    • C、Ctitmp
    • D、ctibill

    正确答案:D

  • 第15题：

    UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。

    • A、ICDCOMM
    • B、CCS
    • C、CTI-LINK
    • D、CTISERVER

    正确答案:C

  • 第16题：

    呼叫中心平台设备主要包括：（）、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。


    正确答案:排队机

  • 第17题：

    以下CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是（）。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:A

  • 第18题：

    CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:C

  • 第19题：

    以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。

    • A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能
    • B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控
    • C、负责CTI平台配置文件的备份
    • D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    以下CTI平台服务器中，负责存放临时文件及锁文件的路径是（）。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    以下CTI平台服务器中，负责存放临时文件及锁文件的路径是（）。
    A

    /ctilog

    B

    /ctitmp

    C

    /ctibill

    D

    /hwshare


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。
    A

    /ctilog

    B

    /ctitmp

    C

    /ctibill

    D

    /hwshare


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。
    A

    ICDCOMM

    B

    CCS

    C

    CTI-LINK

    D

    CTISERVER


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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