岗位的质量要求是企业根据对产品、技术或服务最终的质量要求和本身的条件,对各个岗位的质量工作提出的()。A、工作内容B、操作程序C、各项质量记录D、具体要求

题目
岗位的质量要求是企业根据对产品、技术或服务最终的质量要求和本身的条件,对各个岗位的质量工作提出的()。

A、工作内容

B、操作程序

C、各项质量记录

D、具体要求

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1.《产品质量法》对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括( )。A．健全内部产品质量管理制度B．严格实施岗位质量规范C．通过ISO 9001质量管理体系认证D．制定企业质量管理标准E．开展方针目标管理

2.质量监督是（ ）。A．根据政府法令或规定，对产品、服务质量和企业保证质量所具备的条件进行监督活动B．根据政府的法令，对产品的质量进行监督活动C．根据政府的规定，对产品服务质量进行监督活动D．根据政府法规，对企业保证质量所具备的条件进行监督活动E．根据国家法令或规定，对产品和企业保证质量所具备的条件进行监督活动

3.由于产品是活动或过程的结果，因此，产品质量要过程质量来保证，过程质量要 （ ）来保证。A．设备质量、原材料质量B．管理能力、技术能力C．工作质量、要素质量D．领导素质、员工素质

4.全面质量管理强调()质量是企业各个部门、各个环节工作的综合反映。A、工作B、工序C、产品D、服务

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  • 第1题：

    不属于岗位质量要求的内容是( )。

    A.对各个岗位质量工作的具体要求

    B.市场需求走势

    C.工艺规程

    D.各项质量记录


    正确答案：B

  • 第2题：

    旅游服务质量总的要求是：坚守岗位，热情服务，不离岗，不串岗。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第3题：

    对产品策划来讲，其结果是要产生对产品的质量要求、产品特性和衡量标准；而服务策划的结果是要产生（）。

    A.质量控制规范
    B.服务规范
    C.服务提供规范
    D.质量措施

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    根据 2013 年 1 月发布的《药品经营质量管理规范》 ，某药品零售企业在员工请假需要调班时，不得由其他岗位人员代为履行职责的岗位有

    A.质量管理岗位

    B.质量验收岗位

    C.处方审核岗位

    D.处方调配岗位

    E.药学服务岗位


    正确答案：AC
    新版《GSP》第一百四十条：质量管理岗位、处方审核岗位的职责不得由其他岗位人员代为履行。因此，A、C正确。B项对质量验收人员的规定是应该在职在岗，不得兼职其他业务工作，并未要求不得由他人代为履行，所以不准确oD和E项没有特别规定不得代为履行职责，因此不准确。

  • 第5题：

    《产品质量法》对企业质量管理提出了法定的基本要求，包括（ ）。
    A.健全内部产品质量管理制度 B.严格实施岗位质量规范
    C.通过ISO 9001质量管理体系认证 D.制定企业质量管理标准
    E.开展方针目标管理


    答案：A,B
    解析：
    《产品质量法》中对企业质量管理提出了法定的基本要求，即生产者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。

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