A、工作
B、工序
C、产品
D、服务
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
全面质量管理是现代质量管理的重要方法,也是实现现代企业管理的重要手段。如何进行全面质量管理也即全面质量管理的工作程序是企业进行实施全面质量管理的重要内容,结合所学,给出汽车服务企业进行全面质量管理的基本特点和步骤。
第3题:
全面质量管理的核心是强调以提高人的工作质量来保护产品的质量,达到全面提高企业和社会经济 效益的目的。
第4题:
第5题:
关于全面质量管理,以下说法错误的是
A.全面质量管理强调了动态的控制过程
B.全面质量管理重视最终的检验过程
C.全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
D.全面质量管理要求全体员工参与质量控制