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  • 第1题:

    话务控制的基本要素不包括控制对象。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    构成话务量或电信负载的三要素是()、占用时长或服务时长和时间区间。

    A.呼叫强度

    B.控制对象

    C.话务类型

    D.操作参数


    正确答案:A

  • 第3题:

    职业健康安全管理体系要求的构成要素中,属于实施和运行要素的有()。

    A.文件控制
    B.记录控制
    C.运行控制
    D.内部审核
    E.应急准备和响应

    答案:A,C,E
    解析:
    2020新版教材P185页
    职业健康安全管理体系要求的构成要素包括总要求,职业健康安全方针、策划、实施和运行、检查、管理评审。其中实施和运行要素包括:资源、作用、职责、责任和权限;能力、培训和意识;沟通、参与和协商;文件;文件控制;运行控制;应急准备和响应。

  • 第4题:

    ()话务特性与操作参数进行组合,而后决定采用何种话务控制手段。


    参考答案:控制现象

  • 第5题:

    按话务控制的对象进行分类可分为()。

    A.电路群控制

    B.路由控制

    C.目的码控制

    D.子路由块控制


    正确答案:ABC