A.按首问责任制原则找到责任人
B.不予理睬
C.理由推脱
D.以上均不对
第1题:
银行从业人员不能打听与自身工作无关的信息。( )
此题为判断题(对,错)。
第2题:
【单选题】对于报障客户,应在_____小时内与用户主动联系,避免客户二次重复报障,对于重点客户、高端商务客户应根据客户需求实行24小时修障服务。
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.5小时
第3题:
关于出口报价说法正确的是
A.本币改报外币时,应该用买入价折算
B.本币改报外币时,应该用卖出价折算
C.外币改报本币时,应该用买入价折算
D.外币改报本币时,应该用卖出价折算
第4题:
声屏障的降噪效果取决于菲涅尔数N,N与下列哪个参数无关?
A.入射声波的波长
B.障板表面反射特性
C.障板高度
D.障板长度
E.接收点位置
第5题:
【多选题】预约服务包括
A.客户预约
B.失约处理
C.报障
D.修障