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  • 第1题:

    发生重大故障时,各级运维部门应按规定立即逐级口头上报,15分钟内报至总部,24小时内(互联网重大故障2小时内)做出简要书面报告,故障处理结束后()内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。


    正确答案:4日

  • 第2题:

    IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门在重大故障结束后()小时内将故障分析报告和最终业务影响核算表通过EOMS任务工单上报。

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、96

    正确答案:B

  • 第3题:

    重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()日内通过工单以附件形式向集团公司网络部提交专题书面报告。

    • A、4
    • B、3
    • C、1
    • D、2

    正确答案:D

  • 第4题:

    重大故障处理后,维护人员应认真做好原始记录,同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以()上报至网络维护部。

    • A、电话形式
    • B、传真形式
    • C、书面形式
    • D、电报形式

    正确答案:C

  • 第5题:

    省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。


    正确答案:48

  • 第6题:

    集团EOMS的故障工单超时提醒提前()以()通知用户。


    正确答案:120分钟;短信

  • 第7题:

    故障报告应在故障结束后()内以附件形式上传至EOMS重大故障单。

    • A、12小时
    • B、24小时
    • C、36小时
    • D、48小时

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    故障报告应在故障结束后()内以附件形式上传至EOMS重大故障单。
    A

    12小时

    B

    24小时

    C

    36小时

    D

    48小时


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。

    正确答案: 《中国移动全网重大通信故障影响业务核算表V2.0》,附件
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()日内通过工单以附件形式向集团公司网络部提交专题书面报告。
    A

    4

    B

    3

    C

    1

    D

    2


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    中国移动网络运行重大故障应在()小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单(故障上报时间以EOMS派单时间为准)和电话方式向集团公司网络部上报重大故障
    A

    0.5

    B

    1

    C

    2

    D

    3


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    发生重大故障时,各级运维部门应按规定立即逐级口头上报,15分钟内报至总部,24小时内(互联网重大故障2小时内)做出简要书面报告,故障处理结束后()内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。

    正确答案: 4日
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门应核实故障消除信息,在故障恢复后()内通过EOMS任务工单销障。

    • A、30
    • B、60
    • C、90
    • D、120

    正确答案:D

  • 第14题:

    在EOMS重大故障上报工单的字段填写中,故障原因类别不是必须填写项。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    对于一类故障,原则上故障报告人员应在电话报告后30分钟内将故障信息录入系统。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    各省应在故障达到上报标准后()分钟内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。


    正确答案:60

  • 第17题:

    省公司在重大故障结束几小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告?


    正确答案:在重大故障结束48小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。

  • 第18题:

    对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。


    正确答案:《中国移动全网重大通信故障影响业务核算表V2.0》;附件

  • 第19题:

    各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。

    • A、30分钟
    • B、60分钟
    • C、90分钟
    • D、120分钟

    正确答案:B

  • 第20题:

    填空题
    省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。

    正确答案: 48
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    较大故障及重大故障专题分析报告:故障所在的维护责任部门及相关直属单位在故障处理结束后的()日内向其网监中心/总值班室上报专题分析报告,网监中心/总值班室整理后,在1日内以专题报告形式向省NOC上报书面报告。
    A

    1

    B

    1.5

    C

    2

    D

    2.5


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
    A

    30分钟

    B

    60分钟

    C

    90分钟

    D

    120分钟


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。
    A

    12

    B

    24

    C

    36

    D

    48


    正确答案: A
    解析: 暂无解析