参考答案和解析
参考答案:A
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  • 第1题:

    参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。

    A.售中

    B.售前

    C.售后

    D.差异化


    参考答案:B

  • 第2题:

    项目工程师的主要职责()。

    • A、工程执行
    • B、技术支持
    • C、售后服务
    • D、客户培训

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。

    • A、客户工程师团队
    • B、售中项目实施团队
    • C、售后维护服务工程师团队
    • D、客户经理团队

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,在某省尚未指定本省接应某一客户的客户工程师前,默认由该省的()承接该省客户工程师的全部任务

    • A、行业客户工程师
    • B、售中实施工位
    • C、首席客户工程师
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第5题:

    嵌入式工作机制重点加强政企客户项目的()。

    • A、产品创新工作
    • B、售中开通工作
    • C、售前技术支撑工作
    • D、售后维护工作

    正确答案:C

  • 第6题:

    参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。

    • A、售中
    • B、售前
    • C、售后
    • D、差异化

    正确答案:B

  • 第8题:

    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    填空题
    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,()是首席客户工程师售前技术支持职责。

    正确答案: 协助挖掘商机
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
    A

    编制实施方案;督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

    B

    牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议

    C

    负责项目实施质量管控和组织竣工交付

    D

    落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户工程师售中支撑职责是对()的售中管控。
    A

    实施党政军客户项目

    B

    实施政企客户项目

    C

    实施ICT项目

    D

    实施跨域项目


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    《建设工程监理规范》(GB/T50319-2013)规定,()是总监理工程师职责的内容。
    A

    组织编制监理规划

    B

    主持编写监理规划

    C

    主持编写监理投标书

    D

    承揽监理业务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    嵌入式工作机制重点加强政企客户项目的()。

    A.产品创新工作

    B.售中开通工作

    C.售前技术支撑工作

    D.售后维护工作


    参考答案:C

  • 第14题:

    《建设工程监理规范》(GB/T50319-2013)规定,()是总监理工程师职责的内容。

    • A、组织编制监理规划
    • B、主持编写监理规划
    • C、主持编写监理投标书
    • D、承揽监理业务

    正确答案:A

  • 第15题:

    施工组织设计是根据工程承包组织需要编写的()

    • A、技术经济文件
    • B、政治文件
    • C、标书
    • D、法律文件

    正确答案:C

  • 第16题:

    各级分公司在项目式嵌入的基础上,实现(),积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立前后端协同工作流程,重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。

    • A、团队嵌入
    • B、工作流程嵌入
    • C、人员嵌入
    • D、技术嵌入

    正确答案:B

  • 第17题:

    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,()是首席客户工程师售前技术支持职责。


    正确答案:协助挖掘商机

  • 第18题:

    首席客户工程师售前技术支持职责包括()。

    • A、一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
    • B、牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议
    • C、牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
    • D、参加标书编写、技术应答等售前工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    客户工程师售中支撑职责是对()的售中管控。

    • A、实施党政军客户项目
    • B、实施政企客户项目
    • C、实施ICT项目
    • D、实施跨域项目

    正确答案:B

  • 第20题:

    判断题
    监理规划中应包含履行监理安全法定职责的内容。监理规划应由总监理工程师主持编写,由监理企业技术负责人负责审批。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    嵌入式工作机制重点加强政企客户项目的()。
    A

    产品创新工作

    B

    售中开通工作

    C

    售前技术支撑工作

    D

    售后维护工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    参与编写标书和应标工作是政企客户()服务内容。
    A

    售中

    B

    售前

    C

    售后

    D

    差异化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析