对客户赞美适合所有客户。A．错误B．正确

题目
对客户赞美适合所有客户。

A．错误

B．正确

相似考题

1.为客户“扬长”其实就是主动去发现客户的优点，然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏，也即赞美客户。此题为判断题(对，错)。

2.喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。()此题为判断题(对，错)。

3.商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时，下列方式适合的是()。A:通过电话询问，对客户的产品适合度进行评估B:通过专门的产品适合度评估书，当面对客户的产品适合度进行评估C:通过电子邮件，对客户的产品适合度进行评估D:通过互联网，对客户的产品适合度进行评估

4.对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在赞美客户的时候，我们要做到（）

    • A、保持微笑
    • B、根据事实
    • C、寻找赞美点
    • D、不管顾客户反映

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    对客户赞美适合所有客户。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。


    正确答案:预热

  • 第4题：

    真诚地赞美客户，是推销员获得客户好感的有效方法。（）


    正确答案:正确

  • 第5题：

    赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任意夸大其词，怎么吹捧都不过分


    正确答案:错误

  • 第6题：

    赞美接近法接触客户时，应该怎样做？（）

    • A、应赞美客户的衣服好看
    • B、应注意赞美客户本人
    • C、应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配
    • D、不应赞美客本人
    • E、以上都对

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    拜访中，用心（），是对客户最好的尊重，是对客户最好的赞美，也是最好的的恭维。


    正确答案:倾听

  • 第8题：

    当客户对某件事情提出了独特见解或某些事情做得不错，客户服务人员要适时提出赞美。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    填空题
    拜访中，用心（），是对客户最好的尊重，是对客户最好的赞美，也是最好的的恭维。

    正确答案： 倾听
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）
    A

    从兴趣点上赞美 

    B

    从特殊技能上赞美 

    C

    从家庭上赞美 

    D

    从工作上赞美


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    与客户沟通时，以下（）方式能更有效地认同客户。
    A

    尽量多赞美客户

    B

    注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达

    C

    不要谈论客户的穿着打扮

    D

    避免谈论客户的与众不同之处


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）
    A

    提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户

    B

    问家人时也要多赞美客户的眼光、能力

    C

    开门见山问客户的年收入

    D

    了解投资经验需要多问一些投资情况


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    外币特色储蓄适合哪些客户（）。

    • A、所有美元存款客户
    • B、持有5000美元以上，不确定存期的美元存款客户
    • C、所有外币存款客户
    • D、持有外币5000美元以上，不确定存期的外币存款客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    在赞美客户的时侯，要注意以下几点（）、（）、赞美不一定适合所有客户。


    正确答案:要选择适当的目标；要把握分寸

  • 第15题：

    对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）

    • A、客户的兴趣爱好
    • B、共同关心的人或事
    • C、对客户工作生活环境的赞美
    • D、对客户的衣着、外表的赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    赞美客户是为客户（），其实就是主动去发现客户的优点，然后以一种恰当的方式去表达自己对客户所具有的优点的欣赏。


    正确答案:扬长

  • 第18题：

    使用赞美接近法时，应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看，不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。

    • A、对客户的衣着、外表的赞美
    • B、对客户工作生活环境的赞美
    • C、一些时事性的社会话题
    • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

    正确答案:D

  • 第20题：

    客户经理拜访客户时，赞美对方的成功属于以下哪点？（）

    • A、从兴趣点上赞美 
    • B、从特殊技能上赞美 
    • C、从家庭上赞美 
    • D、从工作上赞美

    正确答案:A

  • 第21题：

    判断题
    对客户赞美适合所有客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 不一定适合

  • 第22题：

    填空题
    在赞美客户的时侯，要注意以下几点（）、（）、赞美不一定适合所有客户。

    正确答案： 要选择适当的目标,要把握分寸
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任意夸大其词，怎么吹捧都不过分
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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