质量分析和评定是质量管理的基础,质量统计是发现问题和改进提高质量的关键。A．错误B．正确

题目
质量分析和评定是质量管理的基础,质量统计是发现问题和改进提高质量的关键。

A．错误

B．正确

相似考题

1.美国质量专家朱兰将质量管理划分为三个过程:()A、质量策划、质量分析和质量改进B、质量控制、质量分析和质量改进C、质量策划、质量控制和质量分析D、质量策划、质量控制和质量改进

2.()是质量管理中最基础的职能活动、技术和活动。A、质量管理B、质量控制C、质量持续改进D、质量制定

3.根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2008)标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A、 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进 B、 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进 C、 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核 D、 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进

4.质量管理的发展经历的几个阶段是( )A、质量检验阶段B、质量分析阶段C、统计质量控制阶段D、质量改进阶段E、全面质量管理阶段

参考答案和解析
参考答案：A
更多“质量分析和评定是质量管理的基础,质量统计是发现问题和改进提高质量的关键。 ”相关问题

  • 第1题：

    “持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是为了提高质量管理体系的（　）。
    A、有效性和效率
    B、科学性
    C、管理水平　　　　
    D、创造价值能力


    答案：A
    解析：
    持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。参见教材P22。

  • 第2题：

    下列关于ISO9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》，说法不正确的是（）。

    • A、是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的
    • B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
    • C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
    • D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

    正确答案:A

  • 第3题：

    质量管理的发展三阶段是质量检验阶段、统计质量阶段和（）。

    • A、全面质量管理
    • B、持续质量改进
    • C、质量保证

    正确答案:A

  • 第4题：

    朱兰三部曲是指（）。

    • A、质量计划、质量控制、质量改进
    • B、质量统计、质量控制、质量改进
    • C、质量管理、质量统计、质量改进
    • D、质量统计、质量分析、质量控制

    正确答案:A

  • 第5题：

    “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的（）。

    • A、有效性和效率
    • B、管理水平
    • C、科学性
    • D、创造价值能力

    正确答案:A

  • 第6题：

    话务质量分析和评定是发现质量问题和（）的关键。

    • A、转变观念
    • B、加强管理
    • C、提高质量
    • D、树立形象

    正确答案:C

  • 第7题：

    质量分析和评定是质量管理的基础，质量统计是发现问题和改进提高质量的关键。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    朱兰三部曲是指（）。
    A

    质量计划、质量控制、质量改进

    B

    质量统计、质量控制、质量改进

    C

    质量管理、质量统计、质量改进

    D

    质量统计、质量分析、质量控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    数据统计是运维管理的基础（）是发现网络质量问题和提高质量的关键。
    A

    逻辑推理

    B

    运维分析

    C

    统计运算

    D

    运维管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
    A

    质量控制

    B

    编制质量计划

    C

    明确质量目标

    D

    持续改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于质量改进和质量控制的关系，下列说法不正确的是（　　）。
    A

    质量改进是质量提升

    B

    质量控制是质量维持

    C

    质量改进的重点是提高质量保证能力

    D

    质量改进是质量控制的基础


    正确答案： A
    解析： 质量控制与质量改进是互相联系的。先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。

  • 第13题：

    关于质量改进和质量控制的关系，下列说法不正确的是（ ）。
    A.质量改进是质量提升
    B.质量控制是质量维持
    C.质量改进的重点是提高质量保证能力
    D.质量改进是质量控制的基础


    答案：D
    解析：
    质量控制与质量改进是互相联系的。先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。

  • 第14题：

    质量改进计划的重点是（）

    • A、提高质量
    • B、新发现的机会
    • C、发现问题
    • D、减少质量损失

    正确答案:A

  • 第15题：

    数据统计是运维管理的基础（）是发现网络质量问题和提高质量的关键。

    • A、逻辑推理
    • B、运维分析
    • C、统计运算
    • D、运维管理

    正确答案:B

  • 第16题：

    （）是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

    • A、质量控制
    • B、编制质量计划
    • C、明确质量目标
    • D、持续改进

    正确答案:D

  • 第17题：

    质量统计是质量管理的基础，质量分析和评定是发现质量问题和改进提高质量的关键，评定结果和改进意见的反馈是必不可少的环节，（）则应贯穿于质量管理的全过程。

    • A、质量监督
    • B、质量检查
    • C、质量管理统计
    • D、质量监督检查

    正确答案:D

  • 第18题：

    关联图的用途有（）。

    • A、收集整理数据
    • B、制订、执行质量方针及方针的开展、分解和落实
    • C、分析、研究潜在不良品和提高质量的因素及其改进措施
    • D、制订开展质量管理小组活动的规划
    • E、可以用来确认某过程是否得到了改进

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。（）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    多选题
    关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（　　）。
    A

    QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题

    B

    QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉

    C

    实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高

    D

    QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题

    E

    QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题


    正确答案： E,C
    解析： QC小组的作用表现在:①QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题；②QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉；③实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高。

  • 第21题：

    单选题
    质量管理的发展三阶段是质量检验阶段、统计质量阶段和（）。
    A

    全面质量管理

    B

    持续质量改进

    C

    质量保证


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    质量分析和评定是质量管理的基础，质量统计是发现问题和改进提高质量的关键。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    质量改进是质量管理的一部分，致力于(　　)的能力。
    A

    满足质量要求

    B

    持续改进

    C

    增强满足质量要求

    D

    提高质量要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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