从本质上而言,商业模式是企业为客户创造并传递价值,使客户感受并享受到企业为其创造的价值的系统逻辑。()
第1题:
以客户为中心,以诚信为基础,专注为客户创造价值,持续追求()。
第2题:
商业模式就是企业()的方式或途径
第3题:
创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中,使客户价值和企业价值最大化的能力。
第4题:
市场营销的本质是创造并传递()。
第5题:
下列关于客户价值的说法正确的是()。
第6题:
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。
第7题:
客户当前价值是客户按照()不变,在将来能为企业创造的价值。
第8题:
客户关系
核心资源
收入来源
关键业务
第9题:
对
错
第10题:
商业模式是“企业战略的战略”
从本质上看,商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题
必须站在组织发展战略的高度来探讨物业管理的商业模式问题
商业模式是企业创造价值的核心逻辑
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
商业模式以()为核心。
第14题:
商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。
第15题:
每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入
第16题:
根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
第17题:
作为一个企业管理者,怎样才能树立正确的客户服务理念()
第18题:
要想增加客户为企业创造的价值,可以通过三条途径,即开发潜在客户、优化现有客户的价值和()。
第19题:
以客户的需求为导向
以市场为导向
为客户创造价值
为企业创造价值
第20题:
第21题:
第22题:
企业创造价值
市场创造价值
顾客创造价值
技术创造价值
第23题:
创造价值
传递价值
交换价值
获取价值
第24题:
向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意
追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益
客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值
客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值