A.售票处
B.候车区(室)
C.出站检票处
D.补票处
1.根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,售票窗口有窗口屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等售票信息。()此题为判断题(对,错)。
2.根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票处应配备剩余票额信息显示屏。()此题为判断题(对,错)。
3.根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。()此题为判断题(对,错)。
4.根据《普速大型车站服务质量规范》,售票设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金、银行卡、支付宝支付功能。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
A.防潮
B.防鼠
C.防盗
D.监控
第3题:
A.对讲
B.录像
C.拾音
D.录音
第4题:
A.制票机
B.居民身份证阅读器
C.双向对讲器
D.窗口屏
第5题:
B.进站口
C.候车区
D.出站检票处