此题为判断题(对,错)。
1.《动车组列车服务质量规范》中规定:广播、视频内容以()为主,介绍宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定,播报前方停站、到站信息等内容。A.介绍安全事项B.方便旅行生活C.通报站名D.介绍注意事项
2.《动车组列车服务质量规范》中规定:采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守旅客相关须知乘车规定。()此题为判断题(对,错)。
3.列车停站列车员立岗时面向旅客放行方向立岗,做好(),重点帮扶,安全乘降。A.安全宣传B.旅行宣传C.常识宣传D.口语宣传
4.《动车组列车服务质量规范》中规定安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用()等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。A.广播B.视频C.图形标志D.服务指南
第1题:
第2题:
第3题:
A.列车设施设备
B.旅客安全须知
C.旅行常识
D.旅行生活知识
第4题:
A.始发前
B.运行中
C.开车后
D.始发后
第5题:
A.监听监记
B.安全宣传
C.一站三报
D.到站提醒