在茶馆接待服务时，茶艺师从下列( )可以判断顾客不是第一次来消费。A.走进茶馆，直接找到位置坐下B.四处环顾后，寻找相对安静的位置C.消费中途有意识寻找洗手间D.询问消费项目和品种

题目

在茶馆接待服务时，茶艺师从下列( )可以判断顾客不是第一次来消费。

A.走进茶馆，直接找到位置坐下

B.四处环顾后，寻找相对安静的位置

C.消费中途有意识寻找洗手间

D.询问消费项目和品种

相似考题

1.在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。()

2.在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助

3.在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面

4.在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助

更多“在茶馆接待服务时,茶艺师从下列( )可以判断顾客不是第一次来消费。A.走进茶馆,直接找到位置坐下B. ”相关问题

  • 第1题：

    茶艺师在接待服务“商务顾客”时，要求站立在( )、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

    A.吧台附近

    B.门口附近

    C.顾客旁边

    D.易于照看自己管辖范围


    正确答案：D

  • 第2题：

    在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第3题：

    【判断题】在特别的藏茶馆，是根据客人选用不同颜色的杯子，来为顾客上不同的饮料的。（）

    A．Y.是

    B．N.否


    正确

  • 第4题：

    在茶馆没有顾客时，茶艺师( ),同时易于观察顾客、接近顾客的位置。

    A.应站立在门口附近

    B.应四处走动巡视

    C.可以做私事

    D.可以扎堆闲聊


    正确答案：A

  • 第5题：

    茶艺馆内设置后勤服务场地是茶馆、茶室运作的必需条件。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

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