A、过程方法
B、程序方法
C、管理方法
D、系统方法
1.系统地识别并管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为( )。A.过程方法B.管理的系统方法C.持续改进D.基于事实的决策方法
2.系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为什么?A、戴明循环B、过程方法C、管理体系D、服务管理
3.关于过程方法的概念,正确的有( )。A.资源是过程活动所必需的条件B.过程输出通常应等于过程输入C.应系统地识别和管理组织所应用的过程D.应识别和确定过程之间的相互作用E.将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地达到期望
4.为了产生期望的结果,组织内诸过程系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称之为()。A.过程组织B.组织过程C.管理过程D.过程方法
第1题:
关于“过程方法的基本要点”,正确的是( )。
A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理
B.系统地识别组织所应用的过程
C.识别过程及过程的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用
第2题:
第3题:
系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.产品实现方法
D.系统法
第4题:
第5题: