8.1 开展绩效管理，需要注意哪些呢？请结合自己的理解，浅析。

第1题：

第2题：

什么是情绪辅导？请结合自己的理解，阐述情绪辅导的目标。
（1）情绪辅导是运用有关心理辅导的理论和技术，帮助学生认识、接纳和把握自己的情绪，学会恰当地表达情绪以促进理解和交流，并学会控制、疏导自己的情绪、处理自己的情绪困扰，增进自己心理健康的一种教育活动。
（2）情绪辅导的目标也就可以分为四个方面：
第一，帮助个体正视和理解自己的情绪。
第二，帮助个体恰当地表达自己的情绪。
第三，帮助个体养成乐观的生活态度，增强对快乐的情绪体验。
第四，帮助个体学会控制自己的情绪，处理自己的情绪困扰。
略

第3题：

绩效考评管理的意义何在？实施绩效管理需要注意哪些问题？

正确答案: 绩效考评管理有助于改善员工的工作能力。绩效考评管理是企业对其员工工作行为的客观考评与反馈，考评结果可以肯定员工的工作成果，指明员工的不足，使其认识到与工作要求的差距，进而改善员工的工作满意度和工作效率，规范员工的工作行为，帮助员工制定适合自己的职业发展规划。绩效考评管理为人力资源管理提供依据。绩效考评管理是人力资源管理发挥作用的重要环节，绩效考评结果是预测企业内部人力资源供给状况和质量的基础；是对招聘与培训的效果的检验，也是企业确定培训需求、培训目标、培训内容，提高培训针对性的依据；是员工调配和薪酬管理的评判标准。绩效考评管理有助于提高企业绩效。绩效考评通过有效的考核标准和与考核结果对应的奖惩措施，发挥激励作用，引导员工的工作行为，使员工的工作行为与企业的总体规划和发展目标相一致，在员工提高自身工作效率的同时，实现企业的质量管理，提高企业的绩效。
绩效考评管理是对员工工作结果和工作行为所进行的综合评价和改善的管理行为，其目的在于提高企业的整体绩效，而非单纯的考评员工的工作现状。所以，在绩效考评管理过程中，要防止绩效考评流于形式，与绩效考评目标脱节。员工的绩效受很多方面的影响，如工作能力、工作态度、激励政策、工作设备和物质环境等，绩效考评管理的评价标准应该涵盖工作结果考评和工作行为考评两方面，建立项目明晰、运行规范的员工绩效管理体系。绩效考评是对员工一段时间内工作现状的考评，与企业的具体发展情况和员工的个人能力水平有很大的关系，具有时效性和变动性。绩效考评管理应该成为企业一项经常性的人力资源管理活动，要根据具体的考评目标实事求是的反应员工的绩效。

第4题：

浅析多媒体教学设计中需要注意的事项。

正确答案: 课堂教学中应用多媒体技术，能够使课堂教学更加直观生动，既有利于调动学生的积极性，又能强化教学效果。但是，并不是所有的多媒体教学都能够达到这样的效果。只有合理、恰当、适量地使用多媒体技术。运用高质量的多媒体课件，才能真正发挥多媒体技术在课堂教学中的优势和作用。
随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的多媒体技术走进了课堂，走进了学生的视野。多媒体技术在教学中的应用是现代教育技术的发展方向。现代教育技术就是以现代教育思想、理论和方法为基础，以系统论的观点为指导，以现代信息技术为手段，以启发式为主体的教育技术，它是现代教学设计、教学方法、媒体的综合体现。
教育家乌申斯基说过：儿童是用形象、声音、色彩和感觉来思维的。而多媒体技术正是具有综合处理文字、图像、声音、图形的能力，也因为如此，应用了图文并茂、有声有色的多媒体课件的课堂。一改传统的“教师――黑板――课本――学生”的教学模式，对于学生来说，可以获得更多的信息，学习得更轻松、愉快。图形、音频、视频、动画等效果的运用，从多方面刺激学生的感官，提高学生的学习兴趣和注意力，降低思维的难度，加深记忆，增进对知识的理解，使知识的传授变得浅显易懂，直观形象。而对于教师来说，多媒体课件的运用能更好地展现教师的才艺和想象，教师在备课方面有好的方法、好的设计，在传统教学中无法做到的通过多媒体就能轻而易举地完成。
多媒体辅助教学作为一种全新的教学方式，它在教学中的合理应用是一项复杂的系统工程，是一种新的思维能力的训练，更是一种探索和创新精神的培养。而多媒体课件作为一种教学辅助工具。它的运用和掌握离不开教师，如何在教学课堂上获得最好的教学效果。如何利用好多媒体这一先进的技术手段，让它恰到好处地为我们的教学活动发挥辅助作用，是我们每一位教师都要思考和面对的问题。如果应用不当，就达不到预期的效果，甚至会适得其反。

第5题：

关于绩效考核标准的设定，需要注意哪些方面？

正确答案:（1）要明确。
（2）要可衡量。
（3）要切合实际。
（4）要难度适中。
（5）要有区分度。

第6题：

“被别人信任是件很幸福的事情”，请结合你自己的经历谈谈你的理解。

正确答案: 信任犹如阳光一般温暖，春风一样和煦。信任可以成为力量的源泉，可以冲垮社交过程中的障碍，我们每个人都被信任包围着，都时刻感受着信任带给我们的关爱和责任。正因为有了别人对我们的信任，我们才能够实现自己的社会价值，才使得生活变的更有意义。信任可以促进一个人的能力发展，可以改变一个人的个性特征，信任可以营造一个有战斗力的团队，可以打造一段牢固的友谊。我在生活和工作的过程中就被人信任着，这种信任也在不断的督促我进步着。
两年前我初入社会，得到第一份工作的时候，由于没有经验，在工作的过程中偶有失误，曾经一度彷徨失措，自我否定，但是就在这个时候领导和同事并没有因为我的失误放弃对我的帮助和培养，相反更加用心的帮助我，同时给了我充分的信任，继续让我但当重要的责任，正是这份信任使得我没有自我放弃，使得我正确的面对了肩膀上的责任在工作的过程中得到了成长。
两个月前当我决定考公务员与父母商讨的时候，在这种重大抉择的面前，虽然父母并不希望我放弃已有的安逸舒适的工作但是对我的选择还是给予了理解和尊重。在生活和工作当中信任就是对人最大的尊重。
我是在被信任的环境中成长的，这种信任教会了我很多生活的道理。送人玫瑰，手留余香。在以后的工作和生活过程中我也会将信任送给别人。让我的信任之心温暖同事，让我的信任之心关爱家人。
同样，全社会都要营造一种信任的氛围，只有人与人之间多一份信任我们我们的生活才能变的更幸福。信任可以使蓝天更蓝，信任可以使绿草更绿，信任是萦绕在耳畔的鸟语花香，是呈现在眼前的色彩斑斓。信任无处不在，信任深埋心中，信任是红树林交错相织的根系，信任是女神像温柔甜美的笑容。信任是一份尊重，一种责任，一张笑脸，一句感谢，一抹温情。

第7题：

准备报价邀请函时应注意哪些要求呢（）

• A、获得需要的信息
• B、注意“推销”自己
• C、要遵循公司的政策和程序要求
• D、确定邀请函中包含的文件
• E、避免提供过量信息

正确答案:A,B,C,D,E

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

请结合自己的工作实践，论述注意规律在教学应用中的意义。
一、无意注意的规律在教学中的运用。教学过程中，教师要成为发挥无意注
意积极作用的组织者，应采取下列措施：①创设良好的教学环境；②精心组织教学内容；③采用启发式的教与学的方法。
二、有意注意规律在教学中的运用。教师为了有效地组织地运用有意注意，
在教学中可以采取以下措施：①加强对学生的组织性与纪律性教育；②对学生加强学习目的性的教育；③培养学生抗干扰的习惯；④把学生看成学习活动的主体。
三、有意后注意的规律在教学中的运用。①要使有意后注意成为教学活动的
主要形式；②教师要引导学生把学习活动体验为履行社会职责的责任感，从而形成自觉进取的学习动机，并依靠这种动机调整自己的注意，使自己经常处于最佳的有意后注意状态；③培养学生创造性地进行学习。
略

第14题：

请结合自己的实际，谈一谈您是如何理解“教师成长=经验+反思”这个公式的。
（1）教师专业发展必须重视教师的已有经验。教师专业素养中最为核心的实践性知识和个人化的专业信念正是教师依存于特定的背景，以特定的教室、特定的教材、甚至特定的学生为对象，在真实的教育教学场景中形成的，是在充满情感、理想和特定的组织文化环境中逐步发展的。教师的专业发展带有明显的个人特征，它不是一个把现成的某种教育知识或教育教学理论学会之后应用于教育教学实践的简单过程，而是蕴涵了将一般理论个性化、与具体的应用场景相适应、并与个人的个性特征（情感、知识、观念、价值观等）相融合的过程，完全脱离教师经验的“智慧”和他人的研究是贫乏无用的。
（2）但教师光有经验的积累是不够的，经验并不一定意味着成长，还必须对自己的经验进行反思。只有经过反思，使原始的经验不断地处于被审视、被修正、被强化、被否定等思维加工中，
去粗存精，去伪存真，这样经验才会得到提炼、得到升华，从而成为一种开放性的系统和理性的力量，也唯其如此，经验才能对日后的教育实践产生深远的影响，也才能成为促进教师专业成长的有力杠杆。同时，教师只有在教育实践中不断地反观自照，对自己的思想、心理感受和经验不断地进行反思、总结与提升，将个人理论不断地生成和融合于现实的具体实践活动中，才能在教育实践活动中减少盲目性，增强自觉性，克服片面性，增加全面性，才有可能不断趋向教育智慧的境界。
（3）“经验+反思=成长”这一公式也意味着教师发展带有更多主动探究的成分，是一种探究性的专业发展，教师在专业成长中扮演更主动的角色。教师专业发展不能完全由教师以外的行政人员或专家制定，教师可以通过主动实践以及对自身经验的反思实现自己的专业发展。在此过程中，教师表现出了一种较为强烈的自主意识，并明确意识到教师应当成为自身专业发展的主人。
略

第15题：

请阐述工程项目安全生产管理体系中项目经理的管理职责，并结合自己在工程项目中所担任的工作，叙述自己应承担哪些安全生产管理职责？

正确答案: 项目经理应对本项目安全生产负总责，并负责项目安全生产管理活动的组织、协调、考核与奖惩，具体体现在以下几方面：（1）负责组织制定本总包项目部、分包项目部、班组与作业人员的安全职责；（2）负责组织制定项目部负责人员（项目经理、副经理、技术负责人）的安全职责；（3）负责审批项目部各职能部门（或岗位）的安全职责；（4）负责项目部各类安全职责的沟通和履行；（5）负责主持制定本项目部的安全管理目标；（6）负责制定本项目部的生产安全事故应急预案和主持本项目部的生产安全事故处理；（7）负责本项目部安全生产管理的考核和奖惩。

第16题：

教材开发设计模式表现形式有哪些？请结合自己所承担的培训课程，谈谈适用何种培训教材并简要说明一下注意事项？

正确答案:（1）培训者自编教材：自编教材能最大限度地适应培训科目要求，充分满足培训课题所需，能较好地做到理论结合实际，针对性强。根据学习者需求情况，材料内容可灵活编排，篇幅可长可短，培训素材可多可少。另外自编或自制教材可以借助计算机制作多媒体课件，这是现今较好的一种教材形式，但编写制作起来难度较大，需培训者有较髙的计算机应用能力。
（2）集体合编：当教材涉及范围广、内容多且复杂时，可以组织或发动有关领域的专家、学者，借用集体的力量多人编写。合编时要注意把握教材的结构，避免前后内容重叠等问题。
（3）补充或充实现有教材：对现有教材进行分析，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取补充编写部分新内容的方式充实现有教材。
（4）借用现有素材：有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求，此类教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
（5）作业指导书：标准化作业指导书要涵盖分专业的所有关键技能项；采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制；各项目作业指导书要提交考核评分标准，详细说明考核点及评分规则。
（6）考核题库：考试题库的编写主要针对大型考核和一般考核。考核题库要覆盖所有核心知识点；题型包括单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题、识（绘）图题、计算题、和论述题（含案例分析题）；试题的难度分布：应知应会占X%；综合题占X%；难度题占X%。多个知识点的综合运用通过综合题或难度题体现；题库数量：每个专业方向考核题库约多少道题；考核试题中客观题要提供标准答案，主观题要提供评分要点。

第17题：

试述目标管理的优缺点，并结合实际谈谈在行政组织中开展的目标管理需要注意的问题。

正确答案:（1）目标管理的优点：奖励作用明显，管理成本低。资源配置效率高。有利于组织发展。
不足：容易偏重于短期目标，设置目标存在困难，管理权变性差，容易导致管理缝隙。
（2）适于目标管理的组织与情势；组织的成熟度与组织成员的素质；合理组合组织目标。

第18题：

影响切换的参数有哪些？请根据自己的理解简单描述一下参数的意思。

正确答案: 小区个体偏移，对于每个邻接关系，都用带内信令分配一个偏移。偏移可正可负。在UE评估是否一个事件已经发生之前，应将偏移加入到测量量中，从而影响测量报告触发的条件。
TDD协议规定满足切换的条件公式为：
（PCCPCH+Offset）−（PCCPCH）≥Hysteresis
切换滞后量，当候选小区的PCCPCHRSCP大于候选小区的PCCPCHRSCP门限之后，然后判断该候选小区的PCCPCHRSCP与当前服务小区的PCCPCHRSCP相比较是否大于这个切换滞后量，大于则切换，并且该候选小区作为切换目标小区，小于则该候选小区不能保证切换后的信道质量，不能作为切换目标小区。
切换时间延迟，当候选小区的RSCP值在这个时间延迟室内内，一直比当前服务小区的PCCPCHRSCP值强切换滞后量这个数值时，触发切换。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：