9、去饭店吃饭，我们看到的饭店的干净的餐具、漂亮的桌椅，属于产品的（）。A．核心层B．形式层C．环境层D．附加层

题目

9、去饭店吃饭，我们看到的饭店的干净的餐具、漂亮的桌椅，属于产品的（）。

A．核心层

B．形式层

C．环境层

D．附加层

相似考题

1.下列（ ）的活动中的主体属于消费者。A.旅游局添置办公桌椅B.工厂购买钢材C.小王寻求刺激购买摇头丸D.小李到饭店吃饭

2.下列属于旅游饭店业务特点的是()。A.饭店产品的无形性B.饭店业务的规范性C.饭店作业的集体性

3.饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()A、饭店建筑特色B、饭店地理区位C、饭店周边环境D、售后服务

4.饭店拥有几条不同的产品线，指的是()A. 饭店产品组合的长度B. 饭店产品组合的深度C. 饭店产品组合的一致性D. 饭店产品组合的广度

更多“9、去饭店吃饭，我们看到的饭店的干净的餐具、漂亮的桌椅，属于产品的（）。”相关问题

  • 第1题：

    在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第2题：

    在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    电梯控制失灵所导致的投诉属于（）。

    • A、对饭店产品质量的投诉
    • B、对饭店服务态度的投诉
    • C、对饭店服务与管理的投诉
    • D、对饭店设备设施的投诉

    正确答案:D

  • 第4题：

    下列各选项中属于饭店基础产品的是（）

    • A、饭店的位置
    • B、饭店的设备
    • C、饭店的装潢
    • D、饭店的服务项目
    • E、饭店的建筑

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）。

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、延伸产品
    • D、感官产品

    正确答案:C

  • 第6题：

    在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    饭店产品的组成要素有（）

    • A、饭店地理区位
    • B、饭店设施
    • C、饭店服务
    • D、饭店产品形象
    • E、饭店产品的价格

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    饭店中，环境属于饭店产品的哪个产品（）

    • A、核心产品
    • B、延伸产品
    • C、实际产品
    • D、潜在产品

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    饭店中，环境属于饭店产品的哪个产品（）
    A

    核心产品

    B

    延伸产品

    C

    实际产品

    D

    潜在产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    饭店拥有几条不同的产品线，指的是（） 。
    A

    饭店产品组合的长度

    B

    饭店产品组合的深度

    C

    饭店产品组合的一致性

    D

    饭店产品组合的广度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    饭店产品的组成要素有（）
    A

    饭店地理区位

    B

    饭店设施

    C

    饭店服务

    D

    饭店产品形象

    E

    饭店产品的价格


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    饭店电子门锁使用是为了( )。

    A.漂亮、美观、潮流

    B.饭店的荣誉

    C.饭店的喜好

    D.安全、易于管理、方便客人


    正确答案：D

  • 第14题：

    下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）

    • A、便宜
    • B、干净
    • C、舒适
    • D、安全

    正确答案:A

  • 第15题：

    在星级饭店里发现桌上餐具不干净，下列哪一种做法符合礼仪要求（）

    • A、要立即自行擦拭，以免影响进餐
    • B、应招呼侍者更换干净的餐具
    • C、投诉该饭店

    正确答案:B

  • 第16题：

    招待穆斯林客人最好去什么饭店聚餐？（）

    • A、不卖猪肉的饭店
    • B、烤全羊店
    • C、清真饭店
    • D、牛肉饭店

    正确答案:C

  • 第17题：

    您要发票吗？如果不要发票，我们可以免费提供饮料！”王老师和朋友在一家饭店吃饭时，服务员提出了这样的建议。饭店的行为（）

    • A、尊重了消费者的选择权
    • B、属于骗税行为
    • C、反映了市场调节具有盲目性
    • D、属于偷税行为

    正确答案:D

  • 第18题：

    饭店拥有几条不同的产品线，指的是（） 。

    • A、饭店产品组合的长度
    • B、饭店产品组合的深度
    • C、饭店产品组合的一致性
    • D、饭店产品组合的广度

    正确答案:D

  • 第19题：

    当客人用餐完毕，服务员在清理台面时，要注意整理桌椅及收拾台面的顺序，换上干净台布，摆好干净餐具，迎接下批客人。这里收台的正确顺序是（）。

    • A、餐具，餐巾，小毛巾，茶具，餐椅
    • B、餐具，茶具，餐巾，餐椅，小毛巾
    • C、桌椅，餐巾，小毛巾，茶具，餐具
    • D、桌椅，茶具，餐具，餐巾，小毛巾

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    饭店为宾客提供的各种附加价值与利益属于饭店产品构成中的（）
    A

    核心产品

    B

    形式产品

    C

    延伸产品

    D

    感官产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    问：后来我学会了什么？
    A

    出去旅游

    B

    去饭店吃饭

    C

    节衣缩食

    D

    精打细算


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当客人用餐完毕，服务员在清理台面时，要注意整理桌椅及收拾台面的顺序，换上干净台布，摆好干净餐具，迎接下批客人。这里收台的正确顺序是（）。
    A

    餐具，餐巾，小毛巾，茶具，餐椅

    B

    餐具，茶具，餐巾，餐椅，小毛巾

    C

    桌椅，餐巾，小毛巾，茶具，餐具

    D

    桌椅，茶具，餐具，餐巾，小毛巾


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列各选项中属于饭店基础产品的是（）
    A

    饭店的位置

    B

    饭店的设备

    C

    饭店的装潢

    D

    饭店的服务项目

    E

    饭店的建筑


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）
    A

    便宜

    B

    干净

    C

    舒适

    D

    安全


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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