个性化策略中知识管理的主要目的是（）A.使知识可以被大规模同时学习B.为客户提供需要显性知识的个性化服务C.协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享D.知识保存

题目

个性化策略中知识管理的主要目的是（）

A.使知识可以被大规模同时学习

B.为客户提供需要显性知识的个性化服务

C.协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享

D.知识保存

相似考题

1.知识分为()与隐性知识。A.广义知识B.大众知识C.狭义知识D.显性知识

2.知识管理的激励机制主要包括（）A.知识运行机制B.知识明晰机制C.知识绩效机制D.知识惩罚机制E.知识共享机制

3.知识管理对企业的意义表现在()。A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力，改善服务质量(促进知识生产与共享)。B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。C. 增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。

4.个人化策略中知识管理的主要目的是（）A.使知识被大规模学习B.为客户提供需要显形知识的个性化服务C.知识储存D.协助具有隐性知识的人与他人进行知识交流与共享

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  • 第1题：

    ()是指外明化、结构化、编码化,可以通过学习获取的知识。

    A.显性知识

    B.隐性知识

    C.外在知识

    D.内在知识


    参考答案：A

  • 第2题：

    如果把知识按照作用来分类,下述( )不在分类的范围内。

    A.用控制策略表示的知识，即控制性知识。

    B.可以通过文字、语言、图形、声音等形式编码记录和传播的知识，即显性知识。

    C.用提供有关状态变化、问题求解过程的操作、演算和行动的知识，即过程性知识。

    D.用提供概念和事实使人们知道是什么的知识，即陈述性。


    答案：B

  • 第3题：

    知识管理是资源要素管理的重要组成部分，以下关于知识管理的描述，不正确的是（）。

    A. 知识管理应包括知识的获取、共享、保留（归档）和评审
    B. 对知识库的知识要从时效性、安全性、一致性三方面进行全面评审
    C. 知识入库时应按照分类进行保存，知识地图也是一种好的分类方式
    D. 隐性知识很难转化成显性知识，解决方法是把知识管理融入到日常工作过程中

    答案：B
    解析：
    分析：知识库的知识评审应该从时效性、完整性、正确性等方面进行评审。

  • 第4题：

    知识管理是企业信息化过程中的重要环节，知识可以分为显性知识和隐性知识。 其中，（ ）分别属于显性知识和隐性知识。

    A.主观洞察力和产品说明书
    B.科学原理和个人直觉
    C.企业文化和资料手册
    D.可以用规范方式表达的知识和可编码结构化的知识

    答案：B
    解析：
    知识可分为两类，分别是显性知识（explicit knowledge）与隐性知识（tacit knowledge）。凡是能以文字与数字来表达，而且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现者皆属显性知识。这种知识随时都可在个人之间相互传送；隐性知识是相当个人化而富弹性的东西，因人而异，很难用公式或文字来加以说明，因而也就难以流传或与别人分享。个人主观的洞察力、直觉与预感等皆属隐性知识。隐性知识深植于个人的行动与经验之中，同时也储藏在一个人所抱持的理想与价值或所珍惜的情怀之中。

  • 第5题：

    客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。

    • A、客户知识的获取
    • B、客户知识的交流
    • C、客户知识的应用
    • D、客户知识的共享
    • E、客户知识的创新

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    个人化策略中知识管理的主要目的是（）

    • A、使知识被大规模学习
    • B、为客户提供需要显形知识的个性化服务
    • C、知识储存
    • D、协助具有隐性知识的人与他人进行知识交流与共享

    正确答案:D

  • 第7题：

    知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（）

    • A、显性策略
    • B、隐性策略
    • C、个人化策略
    • D、共享策略

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列关于知识管理的叙述，不确切的是（）。

    • A、知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径 
    • B、知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系 
    • C、知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理 
    • D、知识管理属于人力资源管理的范畴

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（）
    A

    显性策略

    B

    隐性策略

    C

    个人化策略

    D

    共享策略


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    知识管理的内容主要是知识的采集与加工、交流与共享、应用与创新，它涉及（）
    A

    显性知识

    B

    隐性知识

    C

    显性知识和隐性知识

    D

    以上都不是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于知识管理的叙述，不确切的是（）
    A

    知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径

    B

    知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系

    C

    知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流：建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理

    D

    知识管理属于人力资源管理的范畴


    正确答案： D
    解析： 知识管理是为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。而人力资源管理是包括组织、管理与领导项目团队的各个过程。知识管理和人力资源管理属于不同的范畴。

  • 第12题：

    单选题
    个人化策略中知识管理的主要目的是（）
    A

    使知识被大规模学习

    B

    为客户提供需要显形知识的个性化服务

    C

    知识储存

    D

    协助具有隐性知识的人与他人进行知识交流与共享


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    创造知识的途径包括()。

    A.隐性知识到隐性知识

    B.隐性知识到显性知识

    C.显性知识到显性知识

    D.显性知识到隐性知识


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    知识管理是指对企业的知识资源进行有效管理的过程。知识管理的目标是使企业实现()的共享。

    A显性知识

    B隐性知识

    C数据

    D信息


    正确答案：AB

  • 第15题：

    以下关于知识管理的说法，错误的是（）

    A. IT服务项目知识的提取和获取—般是在项目内部和项目外部两方面进行的。
    B. 项目知识共享分对内共享和对外共享两种
    C. 在知识保留、归档及入库时，先根据知识的分类进行分级工作，知识入库时应按照分类进行保存
    D. 知识入库时要进行审核性工作，审核以后就不需要再进行评审了

    答案：D
    解析：
    本题考察的是知识管理的内容，知识入库时要进行审核性工作，入库后还需要定期进行知识的评审，以保证的知识的有效性和知识的整合度。

  • 第16题：

    下列关于知识管理的叙述，不确切的是（） 。

    A. 知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径
    B. 知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系
    C. 知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理
    D. 知识管理属于人力资源管理的范畴

    答案：D
    解析：
    知识管理就是对一个项目组织所拥有的和所能接触到的知识资源，如何进行识别、获取、评价，从而充分有效地发挥作用的过程。知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。知识地图是一种知识（既包括显性的、可编码的知识，也包括隐性知识）导航系统，并显示不同的知识存储之间重要的动态联系，它的作用是协助组织机构发掘其智力资产的价值、所有权、位置和使用方法；使组织机构内各种专家技能转化为显性知识并进而内化为组织的知识资源；鉴定并排除对知识流的限制因素；发挥机构现有的知识资产的杠杆作用。可见D是不确切的。

  • 第17题：

    企业知识管理的主要内容包括（）。

    • A、进行知识交流与共享责任的宣传
    • B、建立知识网络和创造适宜的环境以促进知识的交流与共享
    • C、驱动以创新为目的的知识生产
    • D、积累和扩大企业的知识资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    个性化策略中知识管理的主要目的是（）

    • A、使知识可以被大规模同时学习
    • B、为客户提供需要显性知识的个性化服务
    • C、协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享
    • D、知识保存

    正确答案:C

  • 第19题：

    知识管理可以解决的问题有（）

    • A、隐性知识显性化
    • B、与客户共享知识
    • C、知识资产管理
    • D、研发能力提升

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    企业知识管理的主要内容包括（）。
    A

    进行知识交流与共享责任的宣传

    B

    建立知识网络和创造适宜的环境以促进知识的交流与共享

    C

    驱动以创新为目的的知识生产

    D

    积累和扩大企业的知识资源


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    个性化策略中知识管理的主要目的是（）
    A

    使知识可以被大规模同时学习

    B

    为客户提供需要显性知识的个性化服务

    C

    协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享

    D

    知识保存


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    知识管理可以解决的问题有（）
    A

    隐性知识显性化

    B

    与客户共享知识

    C

    知识资产管理

    D

    研发能力提升


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。
    A

    客户知识的获取

    B

    客户知识的交流

    C

    客户知识的应用

    D

    客户知识的共享

    E

    客户知识的创新


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

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