办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）A销户可停止部分用电容量的使用B客户已向供电企业结清电费C查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置D办完上述事宜，即解除供用电关系

题目
办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）

A销户可停止部分用电容量的使用

B客户已向供电企业结清电费

C查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置

D办完上述事宜，即解除供用电关系

相似考题

1.办理客户销户业务时,应遵循的规定包括:()A.销户可停止部分用电容量的使用B.客户已向供电企业结清电费C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置D.办完上述事宜，即解除供用电关系

2.外汇贷款类业务终止环节，客户身份识别要点有()。A.销户时，对单位非经营所得或非正常渠道收入用于偿还贷款或提前还款的，银行应调查其还款资金来源，是否存在可疑情况。对客户未说明偿还贷款来源的，与借款人资产状况不符的，银行应深入调查B.销户时，无论是由法人代表直接办理还是由授权代理人代为办理的，都只审核法人代表身份证明文件的真实性C.销户时，其相应的外汇贷款业务是否结清D.销户后，银行应按规定将客户销户资料归档保存

3.对办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。A对B错

4.对办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。()此题为判断题(对，错)。

更多“办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）”相关问题

  • 第1题：

    对办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。

    • A、预约销户满一个月
    • B、若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
    • C、客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
    • D、可以直接申请正式销户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循（）及银监会对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。

    • A、中国人民银行
    • B、中国银行
    • C、中国银联
    • D、公安机关

    正确答案:A

  • 第4题：

    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）

    • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
    • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
    • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
    • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户持非实名制账户办理业务时，要先办理实名制账户变更手续后办理的业务包括（）

    • A、存、取款
    • B、购买实物贵金属
    • C、速汇通
    • D、销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户在超级柜台办理对公账户销户时，如出现（）情形，应拒绝办理业务。

    • A、客户未填写销户申请书
    • B、客户出现在“严重违法失信企业名单”中
    • C、客户提供的证明文件不在有效期内
    • D、CCS等级为禁止类的客户

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    （）是单位存款销户的外部欺诈风险点

    • A、不按规定计付存款利息
    • B、不按规定办理现金存取
    • C、不按规定办理转帐业务
    • D、客户销户未用完的空白重要凭证未退回

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）
    A

    个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户

    B

    单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。

    C

    当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。

    D

    办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户持非实名制账户办理业务时，要先办理实名制账户变更手续后办理的业务包括（）
    A

    存、取款

    B

    购买实物贵金属

    C

    速汇通

    D

    销户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    营业机构对人民币单位银行结算账户资料进行真实性审核，以下表述符合管理要求的是：（）
    A

    审核开/销户业务时须遵循“了解你的客户、了解你客户的业务”受理原则

    B

    对于办理开/销户业务的单位经办人或单位法人的身份证，应登陆联网核查公民身份信息系统进行真实性核查

    C

    对于由第三方代理开/销户，须由业务经办人员通过客户回访、电话查询等方式进行真实性核查

    D

    对于因客观原因无法到柜台办理开/销户手续的重点客户，应参照上门服务规定安排双人上门收取有关资料


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在对公账户开销户业务中应遵循（）展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。
    A

    了解你的客户

    B

    了解你的业务

    C

    尽职调查


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。
    A

    预约销户满一个月

    B

    若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户

    C

    客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户

    D

    可以直接申请正式销户业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    持卡人已致电总行信用卡中心客户服务部办理贷记卡销户申请（）日后，可到农行网点办理余款结清业务。包括销户取款、销户转账和销户还款。

    • A、30
    • B、40
    • C、45
    • D、50

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户可以跨地市办理销户业务。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    关于免填单业务，下列说法有误的是（）

    • A、免填单业务指的是客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务
    • B、免填单业务范围包含存本取息储蓄的取息、销户业务
    • C、新开户业务办理时客户可以不填写凭条
    • D、办理无折存款业务时必须由客户填写凭条

    正确答案:C

  • 第16题：

    在受理客户业务时，若客户账户未实名登记，以下做法错误的是：（）

    • A、应查清原因
    • B、核对客户信息无误后，完成实名登记再办理其他相关手续
    • C、核对客户信息无误后，要客户办理销户

    正确答案:C

  • 第17题：

    已转入不动户的客户申请办理销户业务时，需在特种转账凭证上（）。


    正确答案:加盖预留印鉴

  • 第18题：

    在对公账户开销户业务中应遵循（）展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。

    • A、了解你的客户
    • B、了解你的业务
    • C、尽职调查

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单位客户办理久悬未取账户销户业务，客户办理销户时应首先（），才能进行销户处理。

    • A、审批
    • B、查询客户信息
    • C、对账
    • D、电话核实

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    单位客户办理久悬未取账户销户业务，客户办理销户时应首先（），才能进行销户处理。
    A

    审批

    B

    查询客户信息

    C

    对账

    D

    电话核实


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下对定期保证金账户销户的处理，正确的是（）。
    A

    非零余额保证金账户销户时，需凭业务部门“保证金业务通知书”办理

    B

    定期保证金账户按协议规定被扣除余额为零后，需要柜员进行手工销户

    C

    定期保证金账户销户时，应要求客户提供进账单或转账凭条

    D

    应审查确认待销户保证金账户无相关未履行合同关联


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户在超级柜台办理对公账户销户时，如出现（）情形，应拒绝办理业务。
    A

    客户未填写销户申请书

    B

    客户出现在“严重违法失信企业名单”中

    C

    客户提供的证明文件不在有效期内

    D

    CCS等级为禁止类的客户


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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