简述供电营业所电费审核员的工作职责。
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第1题：
简述供电营业所抄表员的工作职责。
供电营业所电费审核员的工作权限有
（1）认真执行《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国电力供应与使用条例》、《供电营业规则》，以及国家电价政策和用电营业管理的各项规章与制度。
（2）负责责任范围内的抄表工作，了解掌握电能计量装置运行、客户用电状况等情况，及时向抄表班长或单位领导反映。
（3）按规定的抄表日程抄表，回登抄表卡片，保证抄表质量。
（4）负责责任范围内的线损管理工作。
（5）负责责任范围内的电费回收工作。
（6）负责责任范围内的其它日常工作。
略 -
第2题：
供电营业所主任审核低压（非居民）供电方案时，须在（）个工作日内提出审批意见。
正确答案:1 -
第3题：
简述供电营业所收费业务管理的工作内容。
正确答案: （1）按照不同的支付方式，正确收取电费、违约金、预收电费、违约使用电费，打印电费发票和收据；
（2）完成每日的日终对账工作，即时上交银行进账单、银行单据、有价证卷和相关报表；
（3）保管各种收费票据，凭证等单据和印鉴；
（4）为客户提供电价、电费咨询。 -
第4题：
供电营业所收取电费的支付方式可分为（）、（）和批次销账等。
正确答案:柜台收费；特约委托 -
第5题：
电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
正确答案:错误 -
第6题：
供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。
- A、有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
- B、有权退回有错误的银行存款回单
- C、有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
- D、有权按照不同的支付方式收取电费。
正确答案:A,B,C -
第7题：
下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。
- A、退费资金来源于地级公司财务部；
- B、由供电营业所开具退费支票；
- C、由供电营业所将退费支票传递给客户；
- D、退费资金不从电费专户支出。
正确答案:A,C,D -
第8题：
农村低压台区抄核收业务主要指供电营业所对农村低压配电台区内用电客户在用电过程中按合同约定（）而进行的工作。
- A、抄录电量
- B、审核电费
- C、收取电费
- D、业务变更
正确答案:A,B,C -
第9题：
供电营业所收取电费的费用类别有：（）
- A、罚款
- B、正常电费
- C、违约使用电费
- D、预收电费
正确答案:B,C,D -
第10题：
农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
正确答案: 文明用语使用率100%；
实行24小时值班制度；
到达故障现场抢修的时限：农村90分钟；特殊边远山区2小时，按时限执行率100%
营业场所实行无午休和周休制度。 -
第11题：
电费审核员应生成电费应收数据信息，并提交给电费帐务管理员。
正确答案:正确 -
第12题：
计算题:某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检查发现一户少抄电量5000kW·h，一户多抄电量3000kW·h，假设电价为0.4元／(kW·h)，试求该供电营业所当月的抄表差错率为多少？
正确答案: 根据抄表差错率计算公式得抄表差错率＝2÷1000＝0.2%答：抄表差错率为0.2%。 -
第13题：
用户直接到局上缴电费，局营销人员在营销MIS系统坐收模块里，选（），输入交款金额，然后点击电费上交后，打印出一式三联（）。
- A、财务代收
- B、供电营业所上缴电费结算凭单
- C、异地代收
- D、上交收据
正确答案:A,B -
第14题：
电费审核员不需要对另帐电量电费进行计算。
正确答案:错误 -
第15题：
县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准是什么？
正确答案: 供电营业所台区考核总表的实抄率100%；低压线损指标分解合理性；农村低压线损率完成上级下达的指标情况；全年低压电力客户用电检查率100%；线损报表真实性；线损及计量装置台账是否完善；是否按照考核标准对农村专职电工的低压线损率完成情况进行严格考核。 -
第16题：
简述供电营业所电费结算员的工作权限？
正确答案: （1）有权对有错误的电费实收凭证作退单处理。
（2）有权退回有错误的银行存款回单。
（3）有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查。 -
第17题：
县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达（）。
- A、97%
- B、98%
- C、99%
- D、100%
正确答案:D -
第18题：
简述供电营业所电费审核员的工作权限。
正确答案: 供电营业所电费审核员的工作权限有
（1）有权对责任范围内的电价执行情况进行监督、检查。
（2）更正责任范围内的电价、电量、电费差错，并做相应退补处理。
（3）对责任范围内的电费回收进行统计和考核。 -
第19题：
如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题，该问题必须在次日（）前解决？
- A、上午8点
- B、中午12点
- C、中午3点
- D、下午5点
正确答案:B -
第20题：
简述供电营业所电费审核员的工作职责。
正确答案: 供电营业所电费审核员的工作职责是
（1）对责任范围内客户电价执行负责。
（2）对责任范围内客户电量、电费计算负责。
（3）对责任范围内客户计费信息、日报数据的准确性负责。
（4）负责各类用电申请书、工作单、业务凭证的签收及数据录入，并完成分类及归档销号管理工作。 -
第21题：
县级供电公司电费业务管理中要求收集营业所电费结算员上传的（），以及（）、（）表。
正确答案:进账凭证和单据；对帐表；银行进账明细 -
第22题：
在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有（）。
- A、银行对账表
- B、进账单明细
- C、实收报表
- D、业务费报表
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
抄表前，应做好相关准备工作。如按一般工作职责划分，抄表信息下装应由（）完成。
- A、营业负责人
- B、收费员
- C、抄表员
- D、电费审核员
正确答案:D -
第24题：
县供电企业直接管理的供电营业所的主要职责是什么？
正确答案: 县供电企业直接经营管理的供电营业所，是县供电企业统一管理的派出机构，实行营配合一的管理模式，其主要职责是：
（1）认真贯彻执行国家有关电力法规、制度、标准，严格执行国家电价政策，搞好农村电费、电价管理。
（2）负责所辖供电区域内农村10kV及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
（3）按规定负责受理用户业扩报装申请、变更用电、装表接电及用电检查等营业工作。
（4）负责本营业区域内的电力销售工作。合同管理和开拓电力市场工作。
（5）负责所辖供电区域内计量装臵的安装、维护管理工作。
（6）负责农村安全用电管理，指导用电户节约用电，维护农村供用电秩序。
（7）开展农村供用电优质服务。
（8）完成县供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。